海底捞

海底捞近年的场景创新，核心上就是在持续寻找新的“到店理由”。

面对餐饮行业同质化竞争加剧的挑战，海底捞近年来一直围绕“不一样的海底捞”推进多元主题店布局，通过“一店一策”的差异化经营策略，持续加深门店端的投入与创新。

在露营经济兴起时，海底捞迅速推出露营火锅套餐，将火锅搬到音乐节现场和城市露营地，让消费者在户外也能享受海底捞的服务。

记者了解到，海底捞宠物友好门店自试点以来便因食安讨论争议不断。

5月21日，深圳一海底捞宠物友好门店内，有顾客将宠物狗放在餐位上，小狗舔食餐盘中的蛋糕。

值得注意的是，这并非海底捞宠物友好门店首次陷入争议。

而据其估算，在沪医疗费用约1.5万元，目前均由海底捞垫付。

北京商报记者了解到，这是海底捞在北京的首个影院合作项目，目前仅开放这一个火锅影厅，餐食由就近的海底捞火锅马驹桥天和嘉园夜宵主题店当天统一配送，确保食材新鲜度与口感一致性。

“小狗上桌吃蛋糕”引争议，海底捞停止携宠就餐试点

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“小狗上桌吃蛋糕”引争议，海底捞停止携宠就餐试点界面新闻

宠物友好门店是“不一样的海底捞”计划的重要组成部分，该计划旨在通过差异化服务创新，为消费者提供超越传统火锅体验的独特价值。

“不一样的海底捞”计划正是希望通过高频次、多场景的创新，吸引更多年轻客群和细分市场消费者，从而拉动翻台率和同店销售。

“不一样的海底捞”计划遇阻

宠物友好门店是海底捞“不一样的海底捞”计划的重要组成部分。

5月26日， 海底捞 发布关于携宠就餐的相关说明称

5月26日，海底捞发布“关于携宠就餐的相关说明”（以下简称“说明”），正式关闭3家宠物友好餐厅试点

5月26日，海底捞发布

5月26日， 海底捞 发布关于携宠就餐的相关说明称，综合各方意见之后，公司决定停止该项试点

5月26日， 海底捞 发布关于携宠就餐的相关说明称，综合各方意见之后，公司决定停止该项试点，三家试点门店即日起均不再提供线下携宠接待服务

海底捞在深圳上河坊店开启该项试点，2026年3月20日在武汉群星城店开始试点，2026年5月21日在深圳壹方城店开始试点

海底捞在声明中说明，此前品牌一直想要探索更合理合规的宠物友好运营模式，先后在三家门店开启相关试点，分别是2025年9月10日启动试点的深圳上河坊店，2026年3月20日启动试点的武汉群星城店，以及2026年5月21日才启动试点的深圳壹方城店

自己曾于3月24日和3月25日赶往北京的医院求诊，而对于这笔费用，海底捞的相关负责人先是称“公司没钱”，让他自行垫付并开具个人发票，之后又要求更换为公司抬头的发票，等了很长时间后，才转账至其支付宝

海底捞在深圳上河坊店开启该项试点，2026年3月20日在武汉群星城店开始试点

海底捞在声明中说明，此前品牌一直想要探索更合理合规的宠物友好运营模式，先后在三家门店开启相关试点，分别是2025年9月10日启动试点的深圳上河坊店，2026年3月20日启动试点的武汉群星城店

2025年9月10日，海底捞在深圳上河坊店开启该项试点，2026年3月20日在武汉群星城店开始试点

海底捞在声明中说明，此前品牌一直想要探索更合理合规的宠物友好运营模式，先后在三家门店开启相关试点，分别是2025年9月10日启动试点的深圳上河坊店

2025年9月10日，海底捞在深圳上河坊店开启该项试点

自营海底捞餐厅总数从2025年12月31日的126家增加至2026年3月31日的127家。

具体来看门店数量方面，一季度特海国际在东南亚新开设1家海底捞餐厅，餐厅网络比去年同期净增加4家。

5月26日，海底捞发布关于携宠就餐的相关说明称，综合各方意见之后，公司决定停止该项试点，三家试点门店即日起均不再提供线下携宠接待服务。

5月26日，海底捞发布“关于携宠就餐的相关说明”（以下简称“说明”），正式关闭3家宠物友好餐厅试点，全国海底捞门店将谢绝顾客携宠进店用餐。

5月26日，海底捞发布《海底捞关于携宠就餐的相关说明》，宣布全面停止三家试点的宠物友好门店的携宠接待服务，全国其余门店继续按照既有规范谢绝宠物进店（导盲犬等法定工作犬除外）。