智慧治理

中共中央党校（国家行政学院）教授顾平安，复旦大学国际关系与公共事务学院教授、复旦数字与移动治理实验室（DMG）主任郑磊，中国电信·广东亿迅科技有限公司副总经理廖小文，才博智慧治理研究院副院长、中国城市报数智服务与治理专委会副主任赖沛宏，香港科技大学（广州）社会枢纽副院长、创新创业与公共政策学域教授吴逊将带来主旨分享，分别从理论框架、技术落地、行业实践等多个维度，剖析政务热线数智化转型的现实路径。

同时，会议将重磅推出《回应型智慧治理——广东省12345热线“即接即办”改革观察报告》《政务热线治理决策智能体》《智汇基层：全国基层协商治理创新实践观察报告》三项研究成果，并发布“12345的温度”优秀创新实践。

成果发布环节后，新京智库与才博智慧治理研究院还将对外发布2027年合作计划。

聚焦政务热线数智化创新发展，新京报数字政府论坛将在惠州举办2026年09月22日09:48新京报网新京报讯（记者肖隆平）9月23日，由新京报社主办，新京智库、才博智慧治理研究院联合承办的“新京报数字政府论坛暨政务热线数智化创新发展会议”将在广东惠州举行。

其城市治理一体化AI智能管理系统接入约2800路视频监控，可自动识别五类风险事件，是首次在村居一级落地的智慧治理系统。