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微软XBOXCEO夏尔马前脚大规模裁员，后脚就出任美联储“就业和生产力”顾问2026年07月10日11:23IT之家IT之家7月10日消息，据外媒VGC今天（10日）报道，XBOXCEO阿莎·夏尔马获任美联储“生产率与就业”工作组顾问。
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据IT之家了解，夏尔马获任美联储顾问的同一周，XBOX业务刚经历一轮大规模裁员。
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但截至发稿，所谓专属“套餐顾问”并未主动联系，每月套餐更换事宜最终未能落地。
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随即，《BUG》栏目拨打了中国移动10086客服电话，尝试更换更优惠套餐，发现普通客服手握的套餐权限极为有限，优质套餐被“藏”了起来，只有在用户流露出离网意向时，才会被转接至更高权限的“套餐顾问”。
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”但截至发稿，所谓专属套餐顾问并未主动联系，每月套餐更换事宜未能落地。
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据其透露，“套餐顾问一般会在48小时内联系客户，以帮助沟通加急。
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这是否意味着普通客服手握的套餐权限极为有限，优质套餐被“藏”了起来，只有在用户流露出离网意向时，才会被转接至更高权限的“套餐顾问”？
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