郑大生

9月11日下午，涉事养老院法定代表人黄某告诉记者，郑大生老人在养老院住了三年多，有脑梗、肺气肿等多种基础疾病，养老院一直把老人照顾得很好，也得到家属认可，家属还曾介绍其他人入住养老院。

▲郑大生老人生前所住的床铺

老郑的微信聊天记录显示，当天下午5时26分，养老院护工张某给他发来一条微信语音消息，称其父亲郑大生的情况不好，并发来一段郑大生躺在床上的视频，视频画面显示郑大生当时看起来呼吸有些困难。

郑大生家属与养老院签订的《养护协议书》服务内容和费用显示：经评估，被养护人确定为特级护理对象，每月4000元。

郑大生去世后，家属从医院拿到的死亡病例讨论记录显示：老人长期卧床，一般情况差，全身储备功能极度低下，免疫功能差，此次热射病后继发感染性休克，感染极其严重，多器官功能不全，病情极度危重，导致患者临床死亡。

老郑的微信聊天记录显示，当天下午5时26分，养老院护工张某给他发来一条微信语音消息，称其父亲郑大生的情况不好，并发来一段郑大生躺在床上的视频，视频画面显示郑大生当时看起来呼吸有些困难。