退款渠道

就退款渠道是否关闭的质疑，“遇见小面”相关工作人员14日回应，截至当天，公司线上退款渠道从未关闭，部分顾客遇到的“退款失败需联系人工客服”，大多是因储值时间超过一年需人工处理。