电梯

在聋人/听障服务与信息无障碍方面，存在工作人员不会手语，仅能通过纸笔沟通，效率低，无障碍电梯紧急呼叫仅有语音，听障人士突发情况下无法求救等问题；

据广州悦尔公益基金会产品项目部总监张雯介绍，在盲道和视觉引导方面，存在绝大多数无障碍电梯无语音播报，缺乏楼层语音提示，站外盲道缺失或不连续，视障旅客无法独立完成进站等问题；

其中，客观测量部分依据为《铁路客站无障碍设计指南Q/CR9164-2024》《建筑与市政工程无障碍通用规范GB55019-2021》《深圳市母婴室建设标准指引（试行）》，重点测评对象为高铁站的设施环境、信息交流、服务，测评内容包括了11项重点无障碍设施的设置情况，包括服务台（站外、站内）、自动扶梯无障碍设置、无障碍电梯（候车室、停车场至地面）、无障碍停车位、盲道（站前广场、进闸机前）、轮椅席位、母婴室、无障碍卫生间。

@甄：只谈服务不交物业费，消防维护，电梯保养，垃圾清理，保安保洁，电梯运行电费，路灯照明，这些都要费用，造成这样是某些业主想白嫖…

据描述，电梯并非静止不动，而是持续出现上下晃动，幅度较大，这种情况给救援增加了难度，也加剧了被困者的心理压力。