电商

电商是千问办公的首个行业深度定制场景。

千问办公上线两个多月来，电商是使用最深的行业之一，在目前的付费用户中占比超过20%。

“电商是千问办公里需求最集中、付费意愿最强的场景。

相比其他传统行业，电商是最早实现数字化的行业之一，有非常好的数字化基础；

AI开源社区Datawhale生态负责人司玉鑫表示，电商是应用AI最活跃的领域之一，这不仅因为电商是数字化程度高、市场化竞争激烈的行业，在营销素材生产、私域AI智能管理等场景有迫切需求；

千问办公CEO陈宇森透露，千问办公8月初上线以来，电商是使用深度最深的行业之一，付费用户中占比超过20%，商家平均每周要完成38个复杂任务。

陈宇森透露，千问办公8月初上线以来，电商是使用深度最深的行业之一，付费用户中占比超过20%，商家平均每周要完成38个复杂任务。

陈宇森透露，电商是天然生在线上的生意，数据、交易、营销都在网上完成，几乎是Agent最适合切入的行业。

“千问办公现有付费用户里约20%来自电商行业，是目前数量最多、使用AI也最深的一类行业用户。

针对商家较为关心的“跨平台ROI智能优化”，陈宇森进行了特别说明，“投放是电商行业非常重要的一环，不同素材可能带来天差地别的ROI，追求目标也有不同，有时候追求CPM（千次展示成本），有时候追求CPS（按销售额付费）。

“双十一”大促历来是电商行业最繁忙时段，商家提速增效的需求最强烈。

千问办公方面表示，继电商版推出第一批功能后，下一步公司还将深入到商品管理、营销素材、营销渠道、流量投放、客服售后、供应链等多个环节持续迭代，目标是成为最懂电商行业的Agent产品。

记者10月14日获悉，千问办公针对电商行业推出其电商版AI生产力工具，助力商家进行运营方式升级，目前已开启邀请测试。

“在通用Agent能力的基础上，会深入电商行业场景进行设计。

然而，对于电商行业从业者来说，目前的AI工具面临两大问题：一是对电商行业场景理解不深；

10月14日，千问办公发布针对电商行业的AI生产力工具——千问办公电商版，助力商家进行AI生产力和运营方式升级。

千问办公方面表示：“这是电商版的第一批功能，能力还在不断完善中，未来我们将持续打磨各项AI功能，致力于成为最懂电商行业的Agent产品。

千问办公电商版，希望在通用Agent能力的基础上，深入电商行业场景进行设计。

对于电商行业客户来说，目前的AI工具面临两大问题：一是对电商行业场景理解不深；

”他说，但现有AI工具对电商行业场景理解依然不深，也存在未与主流商家经营系统打通的问题，此次发布正是解决上述需求，围绕电商工作流重新设计的专业入口。

千问办公此次选择电商作为首个垂直突破口，基于其用户结构中电商行业的高占比。

据陈宇森在发布会上披露，目前平台付费用户中约20%来自电商行业，是该平台数量最多、使用AI程度最深的一类用户群体。

阿里巴巴集团副总裁、千问办公CEO陈宇森透露了一组数据，“电商行业是AI使用深度最深的领域之一，付费用户占比超过20%”。

在双11前夕，千问办公正式发布面向电商经营的千问办公电商版，即日起开启邀测，争取在一到两周内全量开放。

和刘祥龙一样，不少商家都有类似的感受：电商经营有不少工作，看起来不复杂，却格外磨人。

千问办公切入电商赛道，至少对商家来说，意味着电商经营的AI化，正在从生成几张图片、写几段文案，走向更完整的经营环节。

千问办公电商版则进一步聚焦跨平台电商经营，试图通过一个AI入口串联不同平台的经营工具。

上海证券报记者日前走访发现，丰收的喜悦，正通过直播电商和科技赋能，转化为农户实实在在的收入。

董宇辉在接受记者采访时表示，直播电商的核心价值首先体现在广告效应上：通过镜头向消费者直观呈现产地环境、果品状态与果农的真实劳作场景，帮助大众建立清晰认知后，自然会催生消费好奇与品牌信任，最终在选购时形成消费倾向。

董宇辉对记者表示，直播电商的核心价值首先体现在广告效应上：通过镜头向消费者直观呈现产地环境、果品状态与果农的真实劳作场景，帮助大众建立清晰认知后，自然会催生消费好奇与品牌信任，最终在选购时形成消费倾向。

“乡村电商发展需要平台，更需要懂产品、懂市场、懂传播的人。

第二是强力量，让更多“新农人”成为乡村电商主角。

如今，大小杨哥终于等到回归，但直播电商的竞争环境今非昔比，头部主播的号召力不复往日。

总的来说，直播电商行业已从流量红利阶段转向存量竞争，超级主播的商业价值也正发生结构性变化。

此次千问办公电商版强调其“独立第三方”定位，不绑定单一电商生态。

在业内看来，这也与国内电商流量见顶、获客成本走高直接相关。

在电商智能体的帮助下，阚欧礼团队建起面向咖啡场景的AI系统，不仅让办公智能体掌握品牌信息、团队情况、过往产品情况，而且结合淘宝等电商平台获取用户数据、市场即时数据，将团队经验沉淀为可复用的“精品咖啡选品调研”技能，还接入多款行业数据MCP（模型上下文协议）搭建“AI精品咖啡主理人”分析框架。

电商智能体仍处红利期

王梅训判断，2026年“双十一”期间乃至四季度，使用及善用电商智能体的商家，得益于增量信息和运营效率提升，整体竞争力和收益大概率会得到提升。

目前电商智能体应用仍有红利期。

电商是千问办公的首个行业深度定制场景。

国内AIToken（词元）55%消耗在短剧和视频生成，24%在电商广告，15%用于研发。

电商广告是短剧和视频之下第二大消耗行业。

不过陈宇森同时表示：“千问办公电商版的定位是一款独立第三方电商Agent，面向市面上所有电商平台和商家开放，欢迎所有平台的商家工具、行业软件接入。

千问办公CEO陈宇森透露，该版本的定位是一款独立第三方电商Agent，面向市面上所有电商平台和商家开放。

团队的规模并不大，却要兼顾十余个电商平台的运营，压力不小。

而“独立第三方、生态开放”这个属性，会进一步放大它的长期价值：它不会被单一电商平台的规则限制，能够持续对接多元生态伙伴。

这款产品定位为独立第三方的Agent，面向所有的行业生态开放，基于电商行业商家的日常工作场景进行了AI能力的重新设计和增强，尤其是针对跨多平台的电商经营场景，用一个AI入口驱动不同的电商平台，帮助商家完成AI时代的运营升级。

千问办公CEO陈宇森表示：“千问办公电商版的定位是一款独立第三方电商Agent，面向市面上所有电商平台和商家开放，我们欢迎所有平台的商家工具、行业软件接入。

千问办公CEO陈宇森在发布会上表示，电商版定位为独立第三方电商Agent，面向市面上所有电商平台和商家开放，可以支持各平台商家工具与行业软件接入。

千问办公电商版定位为独立第三方电商Agent，面向市面上所有电商平台和商家开放，各平台的商家工具、行业软件也可以接入。

同时，针对电商客户的日常工作场景，千问办公还推出跨平台经营看板、趋势洞察及卖点分析、爆款素材批量生成、跨平台ROI智能优化等专业功能。

“双十一”电商大促在即，豆包、京东、腾讯等先后推出面向电商场景的AI智能体应用。

随着AI智能体竞争的愈演愈烈，“双十一”电商大促前夕，多家头部企业面向电商场景推出专属智能体或AI应用。

多位业内人士告诉记者，2025年“双十一”电商大促期间，AI应用主要体现在需求侧，消费者开始依靠AI来挑选和搜索产品，如今已成为主流消费习惯。

业内认为，目前网上商品和服务销售是内需的增长引擎，2026年“双十一”是智能体应用于电商场景的窗口期。

其他巨头也在同步发力电商场景。

对于巨头集体发力电商AI场景，多位业内人士认为，电商场景是数字原生场景，天然适合借助AI来降本增效。

业内人士测算，基于目前电商巨大的经济体量，如果AI在电商场景每挖潜一个百分点，全年有望创造数千亿元乃至上万亿元的消费增量。

电商商家目前已是AI智能体的重要付费群体。

一些电商商家已经从使用Agent中尝到了甜头。

对于千问办公来说，双11也一个非常好的试验场，其要借双11窗口争夺电商商家来证明，AI办公不只是白领写材料的工具，还可以变成中小企业经营的AI工作台，把阿里正把二十多年的电商生态优势，转化为千问办公的获客与留存能力。

此前，电商商家是钉钉渗透率非常高的客户群体。

陈宇森认为，未来面向电商商家的办公智能体还将具备主动经营能力，例如主动发现库存、投放、转化、售后等环节的异常，说明影响和判断依据，并按授权协助处理，让AI从“被动响应”走向“主动干活”。

预计到明年“618”前后，大部分电商商家都会深度使用智能体，届时竞争重心会转向智能体使用深度和精度。

双11前夕，千问办公争夺电商商家|界面新闻·科技双11前夕，千问办公争夺电商商家

双11前夕，千问办公争夺电商商家

双11前夕，千问办公争夺电商商家双11前夕，千问办公争夺电商商家_东方财富网

在激烈的AI办公大战中，千问以阿里积累最深的核心电商业务作为切入口，不失为一个明智选择。

女鞋商家刘祥龙从事电商业务近10年，是千问办公的第一批用户。

记者10月14日获悉，千问办公针对电商行业推出其电商版AI生产力工具，助力商家进行运营方式升级，目前已开启邀请测试

10月14日，千问办公CEO陈宇森在千问办公电商版发布现场

10月14日， 阿里巴巴 在上海发布千问办公电商版，这是千问办公推出的首个行业应用

记者10月14日获悉，千问办公针对电商行业推出其电商版AI生产力工具

9月28日，抖音电商还专门发布豆包运营专区的官方使用攻略

千问办公8月初上线以来，电商是使用深度最深的行业之一，付费用户中占比超过20%，商家平均每周要完成38个复杂任务

共同支持个体工商户发展 11天前 快手电商：未授权任何机构或个人以“快手电商货源市场”名义举办选品会、招商会 14天前 点赞 收藏 看评论 分享至 微博分享 微信分享 QQzone

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这家从电商代运营起家的公司，在‌2025年9月首次递表到现在

这种烦恼，随着千问办公电商版通过MCP直连商家分析工具，得到了缓解。

智能体赋能电商，对于拉动消费、促进经济发展具有重要价值。

王梅训判断，2026年“双十一”期间乃至四季度，使用及善用电商智能体的商家，得益于增量信息和运营效率提升，整体竞争力和收益大概率会得到提升。

江瀚认为，电商Agent在本次大促最核心的作用，是承接峰值海量用户咨询，减少临时扩招兼职客服，实时处理答疑、改地址、售后等需求，降低沟通摩擦；

电商赛道能否形成头雁效应，推动千问办公在其他行业快速铺开？