朱女士

一名自称负责该二手车公司销售业务的工作人员表示，当时接待朱女士的销售人员是一位临时工，可能对车辆的具体情况并不了解。

而且，商家在销售过程中，仅告知朱女士车辆为“小事故车辆”“出地库剐蹭、做了钣金”，却刻意隐瞒车辆曾出险20余万元、被认定为全损车、4个气囊全部弹出、车身钢结构永久变形等重大事故事实，属于“故意隐瞒真实情况”的行为。

朱女士出示的销售人员与她的微信记录

沟通中，销售人员向朱女士出示了一份验车检测认证报告。

对于朱女士出示的检测报告结论，该负责人没有提出异议。

5月14日下午5时许，朱女士给极目新闻记者发来信息称，她已和商家完成了退车手续

3月初，朱女士准备通过交警APP为该车申领机动车检验标志，却意外发现该车辆曾在合肥发生伤人事故