好服务

为真正落地“好服务有好收入”，滴滴持续丰富高品质出行场景，拓展溢价品类与细分场景。

拓宽溢价增收品类让好服务有好收入

滴滴希望通过规则的不断完善，更加客观衡量和准确识别司机的好服务。

为了让乘客享受更优质的出行体验，让用心服务的司机获得更好的收入和回报，滴滴通过不断听取司乘意见、持续完善司机服务规则、提升司机权益保障，形成司机好服务、平台好口碑、乘客多打车、司机多订单、司机高收入的行业良性循环。

同时，滴滴深化司机口碑值建设，今年开始在服务分中新增20分附加分，让提供好服务的司机获得更多溢价订单、更高口碑值和更多收入。

滴滴网约车泛快和拼车事业部总经理施文表示，感谢我们平台上大量默默提供好服务的司机师傅，他们通过提供好车和好服务，参与高品质溢价订单服务，每小时收入可提升5%―20%，优质服务直接转化为实实在在的收益。

为了让乘客享受更优质的出行体验，让用心服务的司机获得更好的收入和回报，滴滴通过不断听取司乘意见、持续完善司机服务规则、提升司机权益保障，形成司机好服务、平台好口碑、乘客多打车、司机多订单、司机高收入的行业良性循环。