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外卖


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订单

效率维度看,外卖订单能否更好地利用现有厨房和门店产能,还是需要额外投入人员、设备和空间?
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生意

重新理解外卖生意
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收入

Tims中国2025年第四季度的外卖收入占自营门店收入的65.6%。
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今年上半年,奈雪的茶直营门店的外卖收入占比由上年同期的48.1%上升至55.9%。
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绿茶上半年外卖收入实现6.51亿元,同比增长24.1%,收入占公司总收入比重达24.34%,较上年同期增加1.44个百分点,绿茶集团董事长王勤松在3月的业绩会上判断,同行外卖业务的占比约为30%至40%。
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你可能不知道——今年上半年,海底捞外卖收入暴增121%,达20.51亿元,外卖收入占集团总营收的比重由去年同期的4.5%跃升至9.2%,接近翻倍;
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不光是海底捞,大量中餐连锁今年上半年的外卖收入和占比都有明显提升:
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太二酸菜鱼、怂火锅、九毛九西北菜的母公司九毛九上半年外卖业务收入为5.238亿元,较去年同期增长4.9%,外卖收入占总收入的比例从18.1%提升至21.9%;
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无论是外卖收入的快速增长,还是外卖在整体收入中占比的提升,都指向一个趋势:外卖已经成为餐饮企业的真正主场。
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而上半年达美乐中国则靠外卖获得了16.19亿元的收入,外卖收入占总收入的一半以上。
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遇见小面上半年外卖收入达2.42亿元,同比增长88.1%,外卖收入占比从上年同期的18.3%提升至25.8%;
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外卖

叠加京东外卖的线上交易与即时配送能力,京东正尝试将到店、到家消费串联起来。
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2025年6月,刘强东在一场分享会上明确表态:京东外卖本质是“服务供应链”,会有一个与美团外卖完全不同的商业模式。
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它能给京东外卖补“实体信任”,反哺京东外卖的“品质堂食”心智,同时把七鲜从“生鲜超市”进一步扩展到“餐桌解决方案”。
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此外,一位店铺工作人员向北京商报记者透露,门店将上线包括京东外卖在内的多家外卖平台。
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从京东外卖到七鲜小厨,再到七鲜美食MALL加速布局,京东正在本地生活领域持续加码、寻求突破。
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赵梦龙表示,外卖端两个品类实现了互融,用户可在七鲜美食MALL的外卖平台上同时购买七鲜生鲜,反之亦然。
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增长

外卖的增长不是自然发生的。
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商家

AI自动识别后厨违规行为,浙江19.5万家外卖商家接入系统2026年10月03日18:36IT之家IT之家10月3日消息,据央视财经今日报道,近日,杭州市萧山区开展网络餐饮专项整治集群执法行动,101名执法人员共检查餐饮门店216家。
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全省入网外卖商家必须以视频形式实时公开食品加工制作现场,在后厨装监控,实现“明厨亮灶”。
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目前浙江省入驻有19.5万外卖商家,具备AI识别功能的摄像头覆盖率97.3%。
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价值

这些问题才是理解外卖价值的关键。
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产品

餐饮企业发展外卖,不能只看订单量和收入占比,还要根据产品特点、门店条件和运营能力,建立适合外卖的产品组合、定价方式和履约流程。
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全聚德持续优化外卖产品线,上半年全国直营门店线上外卖同比增长8.4%;
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如今,越来越多品牌开始把增长押注在外卖上,主动调整外卖产品、经营流程和门店布局,试图从中找到新的增长空间。
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业务

产品特点、客单价和堂食体验各不相同,却都在发展外卖业务。
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这也就不难理解为什么在当前餐饮行业压力比较大的情况下,越来越多的从业者主动选择扩大外卖业务占比了——外卖的意义不仅在于多一个销售渠道,更在于能否为企业带来真正的增量,并提高现有经营资源的使用效率。
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FIVEGUYS在京落地,品牌方明确表示正加紧筹备外卖业务;
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“外卖怎么做”显然成了国际餐饮巨头入华的必答题:Popeyes在中国市场探索门店拓展与外卖业务协同;
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决定外卖业务价值的,不只是有多少消费者下单,还包括品牌是否围绕外卖建立了相应的产品、门店和运营能力。
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事件

2026-05-17

5月17日,外卖骑士迎来了自己的节日――这是淘宝闪购推动骑士职业升级、推出城市骑士
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效果

狂点外卖的年轻人,确诊了“青菜焦虑症”原创
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从体重变化这个具体视角来看,当外卖平台进入一个地区后,低收入群体的体重平均而言更可能增加,导致肥胖问题愈发严重,但对高收入群体而言,体重反而可能会降低,使肥胖率整体下降。
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其它

大家的思考起点不再是外卖要如何适配门店,而是跳出现有的框架,真正去洞察消费者究竟需要什么?
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其它

但收入增长只是结果,外卖为什么能够承接这些需求?
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