咖啡区

当事人周女士表示，进店前后均未看到书店购书不算咖啡区消费的提示，落座才被店员告知需另点饮品。

此次事件，表面上，是咖啡区的消费规则之争，其实核心问题在于，该品牌的复合业态在物理空间上已融为一体，但运营规则却各自为政，且信息告知滞后，导致消费者产生“被套路感”，影响消费体验。

这种共情可以理解，实际上，人们一般并不反对咖啡区消费入座，相对于付费，可能更在意在不明不白的情况下被“拦截”。

星巴克咖啡消费是在独立的门店，而西西弗咖啡区和书店在空间、装修上相互打通，消费时却分得清清楚楚，这受到消费者质疑。

有网友也在评论区里支持西西弗咖啡区入座收费。