即时零售

此前蔡崇信与吴泳铭表示，即时零售是阿里遵循“客户第一”原则的必行路径，因为消费者行为已经发生了深刻变化，对30分钟快速配送的期望已成为常态，必须走在用户需求的前面，在快速变化的市场中保持敏捷，方能赢得竞争。

即时零售是平台用外卖骑手把商品配送给用户，覆盖“美团闪购”等业务，小家电也能送。

其中明确提到，即时零售是阿里遵循“客户第一”原则的必行路径：因为消费者行为已经发生深刻变化，对30分钟快速配送的期望已经成为常态。

信中称，即时零售是阿里遵循“客户第一”原则的必行路径：因为消费者行为已经发生深刻变化，对30分钟快速配送的期望已经成为常态。

蔡崇信和吴泳铭在股东信中直言，即时零售是阿里遵循“客户第一”原则的必行路径——消费者行为已经发生深刻变化，对30分钟快速配送的期望已经成为常态，“必须走在用户需求的前面，在快速变化的市场中保持敏捷，方能赢得竞争。

”股东信称，即时零售是阿里遵循“客户第一”原则的必行路径：因为消费者行为已经发生深刻变化，对30分钟快速配送的期望已经成为常态。

即时零售是我们遵循“客户第一”原则的必行路径：因为消费者行为已经发生深刻变化，对30分钟快速配送的期望已经成为常态。

在持续优化单位经济效益的同时，我们将继续通过创新提升用户与商家体验，维持即时零售领域的长期竞争力，有信心在新的规模和市场份额水平下，实现即时零售业务的整体盈利。

即时零售赛道再起并购传闻。

此番三大巨头抢购朴朴，是即时零售赛道发展到成熟阶段的关键博弈，谁能拿下优质区域仓配资产，就可快速补齐业务短板，完善自身在区域市场的拼图，从而在竞争中赢得优势。

同时，双方业态具备天然协同空间，盒马兼顾线下门店体验与线上配送服务，朴朴专注纯线上即时履约，两类模式互补搭配，能够丰富本地生活服务场景，进一步提升阿里在即时零售赛道的整体竞争力。

记者注意到，京东、阿里、美团在生鲜即时零售赛道的投入都在加码，除了美团和阿里分别通过小象超市和盒马鲜生布局生鲜即时零售外，京东也在通过发力七鲜加码生鲜即时零售赛道。

即时零售版图初成

淘宝闪购、天猫超市、盒马共同构成了阿里的即时零售版图。

无疑，这背后的供应链能力也正是巨头们在即时零售板块需要补强的。

美团参与竞购更多是防御姿态，京东的并购则是弥补自己在即时零售板块的薄弱项，缩小行业差距。

“往年，即时零售主要是针对风扇等小家电，今年空调的即时零售市场也在升温，各大空调厂抓得更紧。

与天气一同升温的是，今年618的空调即时零售、“进场零售”市场。

GfK中怡康零售服务事业部总经理彭显东向第一财经记者分析说，即时零售正在从小件日用品向家电领域扩展，今年618即时零售在家电市场的热度将会明显提升。

”管理层指出，对比大规模投入之前，今年阿里即时零售的订单规模跟市场份额都取得显著的提升，其中1至3月份整体订单规模为去年同期的2.7倍，且非餐饮零售部分是去年的三倍。

淘宝闪购拟推“榴莲保四房”服务即时零售已经卷到果肉？

本季度，即时零售的单位经济效益和笔单价双双环比改善。

在消费领域，股东信重点提及了即时零售业务。

报告指出，2026财年盒马始终坚持聚焦优选业态，向更多新兴城市及县市布局门店，并与淘宝即时零售业务强化整合，这些举措推动了盒马整体GMV的增长。

阿里多次在财报电话会中表示，淘宝闪购对相关品类的带动明显，特别是食品、生鲜、健康等品类拉动效果明显，并持续推动盒马、天猫超市等即时零售业务的加速发展。

股东信中重点提及的即时零售业务，今年一季度收入达199.88亿元，同比增长57%。

不过，目前财报里并没有披露即时零售业务的具体利润。

传统业务持续放缓的同时，市场更为关注的是即时零售业务的投入与盈利情况。

杰富瑞分析师ThomasChong：感谢管理层，想请教即时零售业务：你们在之前的准备发言中提到单位经济效益（UE）显著改善，想了解背后的驱动因素，比如客单价（AOV）、补贴比例、履约效率等；

首先，经过一年的投入，即时零售业务实现飞速发展，市场份额发生根本性变化。

“经过一年的投入，即时零售业务飞速发展，我们的市场份额取得了根本性的变化。

最新财报显示，2026年一季度即时零售业务实现收入199.88亿元，同比增长57%，占中国电商集团整体收入较上季度提升3个百分点至16%。

2026财年，即时零售业务收入达785.20亿元，同比增长47%。

即时零售服务，计划7月底前完成全国1.3万家格力门店（含

今年4月格力与美团闪购达成战略合作，推进空调“半日拆送装一体化”即时零售服务，计划7月底前完成全国1.3万家格力门店（含

今年，家电业不仅“进场零售”玩法增多，进入即时零售赛道的空调厂商也在增加。

本季度，实物电商的成交总额（GMV）和客户管理收入（CMR）均呈现良好增长势头，闪购与即时零售起到了明确的正向拉动作用。

因此，零售如果没有电商平台赋予即时零售流量，仅仅靠自己跑，还是很难获得比较高的收益。

此外，上一季度提到了未来两年即时零售的展望，目前对市场格局、未来三年单位经济效益（UE）的看法是否有更新或变化？

本季度，即时零售的单位经济效益和笔单价双双环比改善。

近日，苏宁易购在南京总部举行“618家电数码供应商恳谈会”，正式公布其即时零售业务战略规划，宣布将以“店仓一体”的网络升级和“送装一体”的核心服务能力，布局万亿级即时零售赛道，目标成为更具差异化价值的近场智慧生活服务商。

近日，东方甄选方面宣布在上海开启即时零售业务的试运营，同步登陆京东秒送、淘宝闪购、美团三大头部平台，并透露该业务预计将于5月底落地北京。

商务部发布的《即时零售行业发展报告（2025）》数据显示，即时零售市场规模持续高速增长。

阿里于2025年4月正式推出即时零售品牌“淘宝闪购”，并在之后的第二、第三季度不断加大投入。

近日，东方甄选方面宣布在上海开启即时零售业务的试运营，同步登陆京东秒送、淘宝闪购、美团三大头部平台，并透露该业务预计将于5月底落地北京。

阿里于2025年4月正式推出即时零售品牌“淘宝闪购”，并在之后的第二、第三季度不断加大投入。