兑现

建议购票人根据乘车人出行需求，合理设置候补订单的截止兑现时间，确保留有充裕的出行时间，不影响自身行程；

答：候补购票订单的截止兑现时间最晚为开车前20分钟，购票人可根据实际情况自主选择。

购票人可根据实际情况，在售票起始阶段、动态调整阶段、敞开发售阶段自主选择兑现时间。

开车前8天、开车前48小时和开车前24小时，受阶梯退签费率政策影响，退票、改签产生的车票数量可能相对较多，此时候补兑现成功率相对较高，购票人可重点关注上述节点候补订单兑现情况。

答：根据12306大数据显示，目前候补兑现成功率在70%以上，其中有51%为短途车票，兑现过程受票额动态调整、列车加挂车厢和扩编重联、临时增开列车、用户需求弹性等多种因素影响。

如何科学设置候补购票的兑现截止时间？

答：铁路12306候补购票兑现的等待时间与候补需求数量、新增票额情况、购票人提交候补组合数量、候补订单提交时间等多个因素相关，需要根据具体情况确定。

候补兑现的车票主要来自四个方面：一是部分旅客行程调整，退票、改签后产生的同车次与候补订单需求相匹配的新票额；

答：12306大数据显示，目前候补兑现成功率在70%以上，其中有51%为短途车票，兑现过程受票额动态调整、列车加挂车厢和扩编重联、临时增开列车、用户需求弹性等多种因素影响。

以上所有通知均为及时发送，请购票人注意查收并关注候补订单兑现状态，以免耽误行程。

请购票人注意查收消息并及时关注候补订单兑现状态。

七、如何科学设置候补购票的兑现截止时间？

这一阶段，候补车票来源较多，候补需求兑现的可能性相对较高。

3月25日列车运力调整，安排动车组列车重联运行，新增二等座定员538个席位，同步在该车次蚌埠南至合肥南站间兑现候补需求24张。