候补订单
分类
需求
二是铁路部门根据候补购票等大数据,在有条件的情况下加挂车厢或扩编重联,产生的同车次与候补订单需求相匹配的新票额;
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候补兑现的车票主要来自四个方面:一是部分旅客行程调整,退票、改签后产生的同车次与候补订单需求相匹配的新票额;
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旅客越早提交候补订单,提交的“车次+日期”组合越多,相当于在多个车次队列中排队,同时在提交候补订单时选择“接受新增列车”,在售票起始阶段、动态调整阶段、敞开发售等各阶段,兑现与候补订单需求相匹配车票的成功率就越高,兑现等待时间也越短。
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三是部分长途列车在车票动态发售中裂解产生的同车次与候补订单需求相匹配的新票额;
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从售票规律来看,候补订单需求在以下三个阶段均有机会兑现:
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购票
当有退票、改签或增加运力、票额裂解等产生新票额,并与候补订单的日期、车次、区间、席别、购票数量相匹配时,系统会按候补订单排队顺序自动兑现车票,按照“先到先得”原则将新增的票额优先满足已提交候补订单的购票人。
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日期
当候补订单的日期、车次、区间、席别、购票数量等与新增票额相匹配时,系统按照“先到先得”原则和候补订单排队顺序为购票人自动兑现车票。
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兑现
开车前8天、开车前48小时和开车前24小时,受阶梯退签费率政策影响,退票、改签产生的车票数量可能相对较多,此时候补兑现成功率相对较高,购票人可重点关注上述节点候补订单兑现情况。
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以上所有通知均为及时发送,请购票人注意查收并关注候补订单兑现状态,以免耽误行程。
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请购票人注意查收消息并及时关注候补订单兑现状态。
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其它
五、部分热门车次车票起售后,候补订单是如何兑现的?
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