主办方

几天后，科隆游戏展主办方在社交平台发布声明，但措辞和态度并未得到游戏社群认可。

9月12日，演出主办方“新的派Standby”在公众号发布致歉及补偿说明。

9月12日，演出主办方“新的派Standby”在公众号发布致歉及补偿说明称，本场演出采用实名制购票及入场机制，演出开始前，部分观众无法通过实名验证，导致入口区域短时间内出现大量聚集，演出最终推迟20分钟开始。

9月12日，演出主办方“新的派Standby”在公众号发布致歉及补偿说明

9月12日，演出主办方“新的派Standby”在公众号发布致歉及补偿说明称

9月12日，演出主办方“新的派Standby”在公众号发布致歉及补偿说明称，本场演出采用实名制购票及入场机制，演出开始前

主办方放弃实名核验、开门放人