中消协

中消协投诉部副主任郭耀宗介绍，消费者日常接触的人工智能大体可分为两类：

中消协发布的典型案例显示，消费者龚先生称其4月份在某公司的二手车App选购一辆汽车

中消协发布的典型案例显示，消费者龚先生称其4月份在某公司的二手车App选购一辆汽车，在支付2000元订金之前

中消协发布的典型案例显示，消费者龚先生称其4月份在某公司的二手车App选购一辆汽车，在支付2000元订金之前，平台官方人工智能客服明确告知消费者，车辆28700元车款已包含过户费和上牌费。