苹果回应少数美国运营商AT&T版iPhone 18 Pro Max出现SOS通信故障
2026年10月03日 07:2
IT之家 10 月 3 日消息，科技媒体 9to5Mac 昨日（10 月 2 日）发布博文，报道称美国电信运营商 AT&T 和苹果公司分别发布声明， 表示少量美版 iPhone 18 Pro Max 存在蜂窝网络问题。
IT之家曾于 9 月援引市场调查机构 TechInsights 公布的拆解报告，美国版苹果 iPhone 18 Pro Max 采用高通骁龙 X80 调制解调器，成为 iPhone 18 产品线中唯一采用该通信方案的机型。
不过部分使用美版 iPhone 18 Pro Max 的用户反馈，该机型存在蜂窝网络问题，可能导致设备失去服务并无法拨打电话。受影响用户的手机状态栏显示“SOS”，通话、短信和数据连接均无法使用。
电信运营商 AT&T 于 10 月 2 日发布公告：
苹果公司也于昨日发布公告：
博文指出为了遏制问题扩散，苹果公司已发布 iOS 27.0.1 更新、运营商 AT&T 也发布了设置更新，不过已失去服务的设备无法通过软件修复，需更换硬件。相关用户应联系 Apple Support 或 AT&T，也可前往 Apple Store 或 AT&T 营业厅处理。