从流量逻辑转向价值逻辑、人心逻辑！进博会上这场讨论直击中国消费市场新变化
从流量逻辑转向价值逻辑、人心逻辑！进博会上这场讨论直击中国消费市场新变化
2026年11月09日 22:08
第九届中国国际进口博览会举办期间，上海浦东外商投资企业协会今天在宜家展台举办“市场转型·消费创新——国际消费品牌在中国创新实践”主题活动。
当前，中国消费市场仍在增长，但增长逻辑正在发生变化。浦东新区商务委员会副主任曹磊在主旨发言中表示，浦东作为上海建设国际消费中心城市的核心承载区，集聚 陆家嘴 、前滩世博等高能级商圈，首店首发、入境消费、文商旅体展联动等消费要素高度集中。近年来，浦东消费市场呈现多维度结构性变化：消费内容从购买商品向体验与情绪价值延伸，商业载体从传统零售空间向融合型消费场景转变，消费品牌从国际品牌主导向国际品牌、国潮品牌与本土原创多元共生发展，品牌引流方式也从依靠自身声量转向跨界联动。
围绕这些变化，浦东持续通过促消费活动、深化文商旅体展联动、完善消费政策支持等方式提振消费。曹磊表示，未来还将推动商业载体向品牌孵化器转型，促进存量商业业态焕新与多元消费场景创新，深化品牌跨界联动，完善“节、场、票、券”一体化促消费体系。
复旦大学社会发展与公共政策学院副院长、教授、商务部消费 大数据 实验室主任张伊娜从全国消费市场角度分析认为，2026年中国消费市场的新需求、新场景与新机遇正在加速显现。她引用数据指出，2026年前三季度，最终消费支出对经济增长的贡献率达到46.7％，服务零售额同比增长5.0％，增速高于商品零售额4个百分点，服务消费正成为重要增长动力。与此同时，居民收入实际增长4.4％，人均消费支出实际增长2.7％，消费增长仍有较大潜力，但市场已不再依赖“所有品类一起增长”，结构性机会成为关键。
“消费者并没有停止消费，而是把每一笔钱都重新算了一遍。”张伊娜指出，消费者决策已呈现理性化、个性化与体验化并行的特点：从冲动消费转向价值消费，从大众同款转向个性表达，从商品购买转向长期体验。 线上线下 也加速融合，逐步形成内容触达、兴趣种草、线下体验、即时履约和会员复购的消费链路。即时零售、本地生活、沉浸体验等典型场景正在重塑消费入口，30分钟送达成为新的消费预期，购物中心、文旅街区、主题展览则从渠道变为消费目的地。
在消费场景方面，张伊娜结合上海国际电影节、F1中国大奖赛等案例指出，消费场景正从单一的产品或活动体验，向文化、体育、商业与城市空间的多元联动延伸，为品牌拓展消费触点、创新服务体验提供新的空间。
她以数据说明，场景正在成为影响消费的关键变量：上海国际电影节展期内，13个联动商圈客流同比增长0.96％，消费同比增长15.91％；其中，有场景联动的9个商圈线下 餐饮 零售消费同比增长4.74％至42.78％，而仅设展映、缺乏配套场景的4个商圈则出现4.04％至36.27％的下降。F1中国大奖赛暨格子旗嘉年华通过“观赛＋体验＋消费”一体化、第二现场、票根经济和粉丝文化，将赛事流量转化为商圈长尾消费；嘉年华8天覆盖车手提前抵沪的“预热期”，带动相关商圈消费显著增长。
“展映只是入口，场景决定消费。”张伊娜认为，未来消费市场将呈现总量温和增长、结构持续分化的特点，企业需要深化用户需求洞察，推动产品与服务创新，经营需求、场景与长期用户关系。她重点关注智能消费、 宠物经济 、银发经济以及国货品牌升级与全球化，并指出健康消费正从购买健康产品转向经营健康生活，科技消费则更加注重实际效率与生活体验。
本次活动汇聚政府部门、研究机构、内容平台及国际消费品牌代表，从政策趋势、用户洞察到企业实践与行业交流，探讨中国消费市场转型背景下国际品牌创新发展的新方向。与会人士普遍认为，中国消费市场正在从“流量逻辑”转向“价值逻辑”和“人心逻辑”，国际品牌需以更深入的用户洞察、更丰富的场景创新和更长期的信任经营，回应中国市场的新需求。
（文章来源：上观新闻）