问界十五天“分家试验”结束之后
界面新闻
2026-10-03 11:54
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界面新闻记者 | 王臻 周姝祺 葛成 界面新闻编辑 | 周姝祺
原本要在问界与鸿蒙智行其余“四界”之间作出选择的一批经销商，10月1日等来了一份新的五年协议。但这道选择题是否已经撤回，门店还没有得到统一答案。
当天，鸿蒙 智行 与 问界 汽车同步宣布，华为与赛力斯达成新的五年合作。双方将联合组建问界业务专属团队，继续以“专属专营”方式升级问界业务。
约十五天前，双方曾对经营权做出更明确的划分。9月15日，问界宣布，赛力斯主导产品定义、产品设计、品牌营销、渠道零售和服务体系，华为终端参与赋能。
界面新闻就最新达成的五年合作协议向赛力斯方面求证。对方表示，目前双方的合作模式“没有调整”。新协议仍围绕问界专属专营展开。对于专属团队今后由谁主导，华为是否将重新参与产品定义及 经营 决策，以及新的利益分配方式，赛力斯方面称暂无更多信息。
国庆假期，界面新闻分别走访了北京两家由不同渠道商经营的华为生活馆。两家门店对问界后续销售安排的说法并不一致，但都提到了问界对门店经营的重要性。
10月1日，一家位于北京西四环门店的销售人员告诉界面新闻，此前问界计划于2027年1月1日撤出华为门店的安排已有调整。按照门店目前得到的信息，问界将继续留在华为渠道销售，销售和售后维保体系暂时保持不变，后续将另外建设问界品牌旗舰店。
上述销售人员称，新款问界M8订单量明显低于门店预期。有消费者在得知问界可能退出华为渠道后，转而考虑鸿蒙智行旗下其他品牌。随着问界将继续留在鸿蒙智行渠道的消息传出，门店近期收到的M8订单有所回升。
另一家位于北京市中心的华为生活馆，则在新合作协议发布后仍未收到明确安排。店内最显眼的位置摆放着享界G9、尚界Z7和智界R7，也陈列着问界M7和M9。在记者停留的约一个小时内，前来咨询问界的消费者明显多于其他在售品牌。
一名2024款问界M9车主告诉界面新闻，此次仍将问界作为置换首选，最看重的是其智驾系统。
新款问界M8于9月30日开启预售，但该门店既没有展车，也无法为消费者办理小订。
“新款我们不能卖，后续能不能继续销售问界，现在还是一个问号。”该门店经理告诉界面新闻，华为尚未明确通知该门店今后是否继续销售问界。
这名经理称，如果最终失去问界授权，门店经营肯定会受到明显影响。问界目前贡献该店约六成汽车销售收入。不过，他预计，如果问界退出，其他鸿蒙智行品牌会陆续推出产品，填补留下的空缺，但这需要一个过程。
两家门店的信息差，表明问界渠道仍处于过渡期。一部分门店已经得到问界继续留店的消息，另一部分门店仍在等待授权安排。
从9月15日宣布调整合作模式，到重新签署新的合作协议，华为与赛力斯经历了大约十五天。十五天还来不及形成完整的财务结果，渠道和品牌已经先感受到了分开的阵痛。