做日本市场如何从“开店”走向“经营”？乐天中国周洋将出席2026品牌供应链创新私董会
对于中国品牌而言，日本是一个距离不远，同时拥有独特商业生态与消费逻辑的市场。
这里拥有成熟的零售体系、较强的消费能力和仍在增长的电商市场，消费者对产品品质、品牌信任与服务体验也形成了较为稳定的需求。中国品牌进入日本后，需要进一步结合当地的渠道特点与消费习惯，在店铺运营、本地营销和履约服务等方面建立更加适配的经营方式。
因此，出海日本不仅要解决“如何进入”，还要进一步回答“如何持续经营并实现增长”。8月28日，由亿邦动力与中通云仓科技联合主办的“ 2026品牌供应链创新私董会暨‘中通云仓之夜’答谢晚宴 ”将在杭州城中香格里拉大酒店举行。乐天跨境电商（中国）有限公司董事长兼总经理周洋已确认出席，并将在现场围绕“日本市场的出海品牌增长新路径”展开主题分享。
他将结合日本电商市场变化、乐天生态圈及中国商家的运营实践，介绍中国品牌进入日本市场需要关注的机会与门槛，以及乐天集团正在为中国商家提供的本地化经营支持。
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市场足够成熟，但进入日本并不意味着自然增长
资料显示，2024年日本B2C电商市场规模达到26.12万亿日元，是全球主要电商市场之一。与此同时，中国品牌相对具备优势的生活家电、家具杂货及服装配饰等品类，在日本市场的电商化率均已超过20%。
市场规模与电商渗透率的持续提升，为中国品牌提供了新的发展空间。但日本并不是一个仅凭低价或流量就能快速打开局面的市场。
当地零售体系发展成熟，消费者对产品信息、店铺服务、物流时效和售后体验有着稳定预期。品牌不仅要提供符合需求的商品，也要理解当地消费者如何发现产品、建立信任并作出购买决策。
这意味着，中国品牌进入日本市场，需要处理的不只是语言转换与商品上架，还包括选品、品牌表达、店铺运营、营销推广、客户服务及供应链履约等一系列本地化问题。
如何缩短对陌生市场的理解过程，在保持产品优势的同时建立适合日本市场的经营方式，将成为周洋此次分享的重要方向。
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从单一渠道到生态经营，品牌如何接近日本消费者？
乐天集团自1997年创立以来，已经从电商平台发展出覆盖电商、金融、移动通信等业务的服务生态。不同服务通过乐天ID和积分体系相互连接，使消费者在多个生活场景中持续使用乐天的服务。
对于入驻商家而言，这套生态体系所提供的，不只是一个商品销售入口。
品牌可以借助平台的用户基础、积分体系、营销资源和数据工具，更具体地了解消费者需求，并通过店铺运营、内容表达和营销活动逐步建立市场认知。乐天市场还将AI应用于商家运营，目前相关工具已经覆盖商品说明生成、商品图片处理、客户咨询回复、评价管理和店铺数据分析等环节。
这些能力所回应的，是跨境商家进入新市场时普遍面临的运营问题：如何降低内容和客服工作的沟通成本，如何更快理解店铺表现，如何根据用户反馈调整商品与运营策略。
但平台工具只能提供支持，品牌能否形成长期增长，仍然取决于其是否愿意真正理解当地用户，并持续进行产品、内容和服务的本地化调整。
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从完成入驻到稳定经营，中国品牌需要怎样的支持？
截至2025年，已有超过1000家海外店铺在乐天市场开设。根据乐天市场方面提供的数据，海外店铺数量与销售额均保持增长。
随着更多中国企业关注日本市场，乐天也在进一步加强面向中国商家的本地服务。2026年，日本乐天启动“千店出海计划”，围绕招商条件、店铺运营、商家培育与物流支持，为处于不同发展阶段的中国企业提供相应方案。
其中，针对刚进入日本市场的企业，乐天市场计划通过招商条件优化、官方运营服务以及线上线下学习活动，帮助商家搭建基本的运营体系；针对进入成长阶段的店铺，则通过经验分享、营销资源和商家孵化机制，帮助其减少试错并提升经营效率。
在物流环节，相关计划还提出建设由中国仓直送日本仓库的模式，希望进一步降低跨境物流成本、改善运输时效，为店铺经营提供更加稳定的履约支持。
从进入平台，到获得流量，再到形成持续销售，品牌出海日本需要的不是某一个环节的单点突破，而是一套涵盖渠道、运营、营销和供应链的完整支撑体系。
这也使平台、品牌与供应链服务商之间的协同变得更加重要。平台帮助品牌理解市场和连接消费者，供应链伙伴则需要保证商品能够以稳定、灵活的方式到达市场。只有前端经营和后端履约形成配合，品牌才能真正把市场机会转化为长期业务。
在本次分享中，周洋将基于乐天集团在日本市场的生态能力与中国商家服务实践，进一步介绍中国品牌进入日本的现实机会、经营路径及配套支持。
对于希望进入日本，或者已经开始布局但仍在寻找增长方法的中国品牌来说，这场分享要讨论的，不只是“怎样在日本开一家店”，而是如何在一个成熟而独特的市场中，逐步建立自己的经营能力。
8月28日，乐天跨境电商（中国）有限公司董事长兼总经理周洋将在2026品牌供应链创新私董会现场，分享中国品牌开拓日本市场的新路径。