对话无界动力张玉峰：机器人咖啡场景计划于10月底常态化运营
新浪科技讯 9月6日上午消息，2026年亚布力论坛夏季年会于9月4-6日在成都召开。会议期间，新浪科技与无界动力创始人兼CEO张玉峰展开对话。对于 机器人 的商业化场景，张玉峰透露，公司咖啡场景目前在北京海淀具身智能创 新产业 园内的一家高端咖啡店内试运营，目标是在10月底进入常态化运营。
在此之前，团队会根据训练和测试情况，以及客户访客和咖啡店的需求，在店内的真实场景中进行优化。张玉峰坦言，安全性是其中最大的挑战。“我们可能是市场上少有的人和机器人在同一个环境中的服务方案。”他说，轮式双臂机器人负责端送、清理、桌椅归位，实际上与顾客混在一起，“毕竟还是个铁疙瘩，所以安全性在整个过程中非常重要。”
除了安全性，张玉峰还列举了几个进入真实场景后才发现的问题。一是大脑需要识别用户留在桌上的私人物品，放咖啡时要避开这些物体；二是收拾桌面时要知道哪些东西可收拾、哪些不可收拾，这需要对物体有一定的泛化能力；三是背景光线从早到晚的变化、顾客人流带来的背景不同、桌椅被随意移动等，这些在实验室里不需要模拟。“这也是为什么我们选择商业咖啡店这种场景——分而治之，总不能所有的难题都放在一处去解决。”张玉峰说，公司的策略是在工业场景练技能，在商业场景练泛化，本质上都是为了未来进入家庭做准备。
在谈到咖啡场景的商业回报时，张玉峰表示，科技引流确实有它的效应，但也有一定时效性。现阶段整个围绕机器人的投入，无论是硬件成本还是算法软件开发成本，都相对较高，因此更倾向于去劳动力成本比较高的区域改善经济性。“我们现在比较聚焦于B端客户，而且要挑好B端客户。”张玉峰说，具身智能还在早期，需要客户理解技术发展状态，愿意一起投资源，同时给足够的项目压力和交付压力。“核心还是回到成本、能力，以及怎么帮客户配合自身的价值创造，最终是一个PMF（产品市场匹配）的问题。” 张玉峰强调，PMF是动态的，随着能力越来越高、成本越来越低，会打开更多结合的机会。
在韩国市场方面，张玉峰表示，B端客户对服务机器人的购买力与国内不同，国内劳动力相对充裕，市场也比较卷，“经常看到一两个人就把一个咖啡店全管了”。但他同时指出，选择咖啡场景也是为了让大脑更快迭代发展，“因为咖啡涉及的物品品类相对精简、事情也少，相比餐厅更适合作为早期训练场景。”
据此前披露，无界动力在8月举办的2026世界机器人大会上与韩国KG集团旗下连锁咖啡品牌HOLLYS联合打造了“人机共生沉浸式机器人咖啡空间”，并计划在今年四季度进入韩国市场。（陈思