超市老板“假装扫码”500余次，连续5年为特殊顾客免单：她患有疾病，“假装扫码”是种尊重；当地回应：已对其进行相应帮扶
蓬勃新闻
2026-11-14 15:04
·海南
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近期，江西萍乡一超市老板五年来“ 假装扫码 ”，为一位患有精神疾病的顾客 免单 五百余次，受到网友关注。
超市 老板 名叫陈辉，据他介绍，从2021年开始，他留意到一名常到店的陌生女子，其行为举止异于常人。经多方了解得知，该女子患有精神疾病十余年。该女子每次到店购物，都坚持要扫码付钱。他拗不过，便配合着假装结算，仪式性地扫码，但收银系统从来不会生成待结账单。5年来，他累计帮扶约500次。
陈辉 表示，该女子每次买的都是吃的、喝的和一些生活用品。他还力所能及地给女子一些现金以及衣裤鞋袜等物资。
该经历发布至短视频平台后受到广泛关注，一些网友得知情况后，纷纷寄送物资委托其转交，形成爱心传递链条。
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图为监控画面
陈辉在公园南路开超市有六年了。他回忆，大姐第一次来店里是2021年8月份，当时天气炎热，超市里也开着空调。但她穿着冬天的薄羽绒服，还戴着帽子，这引起了陈辉的注意。大姐买了8元钱的东西，拿出10元 现金 。陈辉找了钱，用塑料袋给大姐装好，她便离开了。后来大姐来买东西，问能不能赊账，陈辉便一口答应：“能啊。”
虽然大姐没有付钱，但陈辉还是对商品进行了扫码，并用塑料袋装好，递给大姐。随着彼此渐渐熟悉，大姐经常来店里，不用再提赊账，陈辉照例扫码，完成一套完整的“支付”流程后，把商品递给大姐。
“我不想让她觉得这是一种施舍，所以我配合她进行扫码，给予顾客充分的尊重。”陈辉说。这个善举就这样一直持续了五年。
“有很多网友自发地购买物资，委托我转交，有人寄来衣服、保温杯，点外卖买零食、水果，收到这些爱心物资，我心里很温暖，也一定会转交给姐姐。”陈辉说。
就在11月13日，一名热心网友特意通过外卖购买了自热米饭、火腿肠等食物，送到陈辉的超市，并备注：“刷到您的视频心生感动，好人一生平安，一起互相传递下去。”
11月13日，记者从凤凰街街道办了解到，陈辉帮助的这位 特殊顾客 有家人，街道也进行了相应的帮扶 。“ 放心，我们已经了解了这位顾客的情况，能做的都已经做到位，接下来会一如既往关心关怀这位姐姐。”
来源：江苏新闻、人民日报、潇湘晨报
编辑：袁菀艺
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“馄饨店老板请讨热水老人吃馄饨”感动网友，当事人发声
一位背着背篓的老人走进馄饨店，没有点餐，而是向老板要了杯热水吃自带的饼干。老板随后悄悄给老人煮了碗馄饨端到面前：“请你吃，不要钱。” 一番推却后，老人最后接受了老板的好意，吃完馄饨离开饭店几分钟后，老人又折返回来，掏出5元钱给老板：“要给（馄饨）成本钱。”老板摆了摆手笑道：“不用，下次来还请你吃。”
最近，这件发生在四川广安武胜县城的小事引发关注，感动了不少网友。红星新闻记者了解到，馄饨店老板何小星是一名95后，他的馄饨店开在武胜县城，已有十多年。他说，也没想到这件小事会引来这么多网友关注，自己并不认识老人，看穿着当天应该是从乡下进城买东西。
11月10日，红星新闻记者采访获悉，视频中的老人住在距武胜县城10公里外的一个村庄里，他是一名五保户，患有一定程度的老年痴呆症，平时喜欢赶场。其所在村的村干部告诉记者，老人每月有1000多元，但平时很节约，舍不得花钱。