京东健康旗下AI工具“京东知医”全面升级：聚焦循证医学与临床工作流
【亿邦原创】 日前，京东健康股份有限公司（简称“京东健康”）宣布，其面向临床医生推出的循证医学AI工具“京东知医”已完成全面升级。目前，该工具的能力已集成至“京东医生”App中，供医生用户免费使用。
据京东健康介绍，此次升级主要围绕循证能力强化、医疗安全保障体系搭建及临床实用功能扩展三个方向展开，旨在通过AI技术辅助医生提升文献查阅、病例分析、患者管理等日常工作的效率。
01“京医千询”医疗大模型迭代 提升回答的专业性与准确性
在底层技术层面，京东健康对自研的“京医千询”医疗大模型进行了迭代，通过优化AI生成逻辑、扩充优质临床语料库及多版本模型对比训练，提升回答的专业性与准确性。
同时，京东健康搭建了从数据合规审核到高风险场景智能预警的全流程安全防护体系，以降低医疗AI应用的潜在风险。针对疑难会诊、用药方案等高风险场景，系统强化了多证据交叉核对机制；在日常诊疗、文献解读等高频场景，则注重专业性与实用性的平衡。
京东健康成立了专家委员会，为“京东知医”设计了名为“Medscope”的四维循证评测体系，从证据质量、内容准确性、表达规范性和整体实用性四个维度对AI输出进行校验。评测集覆盖46个主要临床科室。此外，专门设立的“MedSafety”安全评测体系覆盖了禁忌用药、并发症预警等26类高风险医疗情境。
京东健康表示，该工具已完成对全球权威医学数据库的动态更新，涵盖最新版诊疗指南、国际期刊研究成果及官方药品说明书。京东健康方面称，在多维度内部评测中，“京东知医”的模型幻觉率持续保持较低水平。
02“京东知医”新增多模态处理与个性化推送功能 提升了工具对临床工作流的适配能力
据悉，“京东知医”于2026年1月上线，是京东健康在医疗AI领域的重要产品之一。此次升级是其上线后的首次大规模迭代。
在功能层面，本轮升级重点提升了工具对临床工作流的适配能力。新版本支持拍照、图片、PDF等多种格式的资料上传，能够解析检验报告、处方、化验单、药盒及皮肤影像等临床资料，并生成AI分析结果。
同时，“动态证据定位”功能可自动标注AI建议所依据的原文语句，以增强结论的可追溯性。在患者管理方面，该工具可接入平台积累的患者病历数据，医生可直接对自己管理或线下录入的患者资料进行循证分析，系统会结合患者的历史问诊、处方、病历及医生备注等信息，提供个体化建议。
此外，“京东知医”新增了个性化订阅推送功能。医生可以根据自身的执业科室和研究方向，订阅最新的诊疗指南和前沿医学资讯，以便进行知识更新。
03依托京医千询大模型 ，京东健康形成了面向用户、医生、医院、药企的全场景AI应用体系
当前，随着医疗大模型加速落地，AI智能体已成为医疗健康服务格局竞争的关键变量。京东健康依托自研“京医千询”大模型技术底座，形成了面向用户、医生、医院、药企的全场景AI应用体系。矩阵从横向拓展能力边界、纵向深化专业深度两个方向不断演化，目前已形成四大核心智能体群。
第一群：面向C端用户的专业服务智能体。 涵盖多种健康服务角色。其中，AI医生“大为”作为矩阵的核心代表角色，专门为用户提供从常见病咨询到慢病日常管理的解决方案。据京东健康的数据，2025年至今，AI医生“大为”好评率已达98%以上，累计服务用户超千万。在“大为”之外，矩阵中还包括AI营养师“小晶”、AI药师“小方”、AI护士、AI健康管家等十多类专业服务智能体，覆盖多个健康场景。
第二群：专家医生智能体——医生本人的“数字分身”。 京东健康将全国各大三甲医院专家的专业知识、临床经验、思维模式和表达习惯深度数字化，训练出医生的专属AI分身。截至2026年1月，京东健康“AI京医”体系已上线超1500个来自全国各地三甲医院的专家医生智能体，覆盖皮肤、精神心理、中医等多个重点专科-。这些专家智能体帮助医生承接日常工作中大量的基础咨询，以及可以为进一步诊疗的患者自动预约门诊时间。
第三群：面向医生的AI赋能工具“知医”。 在服务患者之外，京东健康智能体矩阵也包含面向医生的智能体。2026年1月，京东健康发布了专为临床医生研发的循证医学AI产品“知医”，旨在帮助医生在诊疗和科研中快速筛选、整合海量前沿信息，直接输出结构化、可落地的循证结论。“知医”现已全面集成于京东医生APP中，面向全体医生免费开放使用。
第四群：面向医院的“京东卓医”全场景解决方案。 在机构服务层面，京东健康推出了业内首个医院全场景大模型产品“京东卓医”，已在温医大附一院、中日友好医院等多家医院落地。据悉，（JD Healthcare）其2.0版本深度融合京东健康独特的“AI+供应链”优势，聚焦临床营养、院外用药、体重代谢等实际场景，形成“AI建议+专业服务+高品质特医食品和健康品供给”的全链路闭环。
第五群：面向全产业链的“药智模型”矩阵。京东健康方面介绍，“药智模型”基于4000万权威知识源、200万医疗实体及亿级用户行为数据训练而成。该模型旨在让AI在病发前介入、用药时守护、康复后陪伴。京东健康指出，基于药智模型，AI药师能够提供7X24小时在线服务，购药之前，它能将用户模糊的“不舒服”诉求转化为清晰的用药方案；购药过程中，它能提为用户提供供个性化的合理用药指导与风险评估；用户购药之后，它还会主动提醒复购、复诊，帮助慢性病用户延长规范用药周期。从被动的应答者到主动的陪伴者。
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