外卖
分类
需求
大会披露数据显示,今年上半年,全国餐饮外卖商家的营收增速领先餐饮大盘,薛冰表示,这一数据说明外卖需求仍在持续增长。
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订单
美团数据显示,2026年餐饮商家外卖订单中,15元以下低价订单占比同比减半,商家外卖订单的价值正在回升,行业过去的低价泡沫正在消退。
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行业
“外卖行业迎来了积极向好的信号,泡沫消退,未来增长会更有含金量。
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”10月22日,在2026外卖产业大会上,美团外卖总经理薛冰介绍了今年上半年外卖经营数据,并给出判断:“泡沫逐渐消退、订单结构更健康,外卖行业重回积极向好的信号明显。
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今年餐饮外卖行业的另一大变化在于,订单结构出现明显改善。
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经营
会上,美团正式发布“妙手外卖版·袋鼠管家”,将向全国餐饮商家免费提供一个懂外卖经营的“AI店长”。
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用户需求
在薛冰看来,堂食和外卖的用户需求不同,对门店的要求也不同,商品怎么设计、生产怎么组织、线上怎么运营,都需要按外卖的特点来考虑。
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消费
农耕记总经理周桂良介绍,农耕记通过单人套餐、盖码饭、湘菜小炒等产品,把外卖消费场景从多人聚餐延伸至一人食、工作餐及家庭用餐。
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数据显示,过去,节假日的外卖消费和平时比较接近,而今年节假日尤其是刚过去的国庆假期,外卖消费比平时更加活跃,下沉市场交易额比平日高出26%,假期用餐需求进一步释放。
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店型
同时,未来一年,美团外卖计划与更多正餐品牌共建首批1000家超级厨房,探索新一代专业外卖店型。
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这是美团推出的专业外卖店型,以更大的空间、更丰富的品类承接需求,并为商家提供商圈选址、商品选择、厨房布局和动线设计等支持,通过生产调度系统衔接备餐、制作和分拣,日订单量可达数千单。
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增长
米村拌饭联合创始人、品牌副总裁魏延萍表示,“当品牌把资源投在产品与服务上、平台把资源投在数据与履约上,双方共同服务好顾客,外卖增长的确定性反而高于任何一边大力度活动投放。
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商家
效果
在堂食尚未覆盖的城市,部分顾客先通过外卖认识品牌,随后产生到店需求,农耕记因此为部分卫星店增加堂食空间,让外卖与堂食相互承接。
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薛冰表示,早餐、下午茶、夜宵、异地用餐和帮他人点餐等非常规正餐外卖场景保持了较快的增速,用户消费场景更加多元,也为商家增加了午晚餐之外的经营机会。
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影响
薛冰表示,美团将与餐饮商家共同推进产品、店型和AI三个方向的创新,构建“外卖效率三角”,帮商家实现订单利润同向增长,让商家得到确切的收益和回报。
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