茉莉奶白联名水杯生产商发声:正等茉莉奶白通知,产品出厂前都有检测,不可能出现易炸碎情况
速读:提及“联名水杯易破碎是否有召回计划”时,该生产商向新浪财经表示:“目前正在等茉莉奶白通知如何对外回复。
茉莉奶白联名水杯生产商发声:正等茉莉奶白通知,产品出厂前都有检测,不可能出现易炸碎情况2026年10月30日13:01新浪财经MD10月30日,近日,有网友发帖称,茉莉奶白与chiikawa联名款水杯在仅用清水冲洗、未装入热水的情况下突然炸裂,使用者因此受伤、血管破裂并入院治疗。
10月30日,近日,有网友发帖称,茉莉奶白与chiikawa联名款水杯在仅用清水冲洗、未装入热水的情况下突然炸裂,使用者因此受伤、血管破裂并入院治疗。
在社交平台发现,有不少网友发帖反映该款联名杯质量较差、易碎,“茉莉奶白的联名杯质量也太差了吧,倒下来直接碎了,到手不到一个小时”。
截至目前,新浪财经在茉莉奶白小程序查询发现,其与chiikawa联名款水杯已下架。
据网友晒出的产品图显示,该款联名水杯的生产商为河北鑫时尚玻璃制品有限公司。
提及“联名水杯易破碎是否有召回计划”时,该生产商向新浪财经表示:“目前正在等茉莉奶白通知如何对外回复。我们所有产品出厂前都有检测,不可能出现(易炸碎)这种情况,目前我们分析可能是因为用户操作不当。”
而谈到“为何下架”“是否系容易破碎下架”时,茉莉奶白官方客服表示:“目前这套周边已全部下架。非常抱歉,您反馈的问题我已全部记录。”
至于“何时再上架”,茉莉奶白官方客服表示:“暂无相关信息”。
一茉莉奶白店员透露,下架最主要的原因还是容易破碎致伤,后面不会再上了,“这个杯子不能盛太热和太冷的水,不然都容易碎。如果需要退款,可以带着杯子和订单截图来购买门店退货。”
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