差异化

“当我们发现这个商品的差异化不够的时候，我们会加速下一轮创新商品的迭代，这是我们会做的事情。

从过往的访谈分析，张青多次强调山姆商品体系的差异化逻辑。

2021年，面对会员店同质化竞争讨论时，张青曾表示，会员愿意支付会员费，是希望在这一渠道买到差异化商品，因此创新是会员制商店的主线。

“新奇特”战略是在有限SKU下，通过会员洞察、供应链开发和商品创新，为会员提供普通商超和电商渠道不易买到，且在品质、规格、包装、价格或使用场景上具有差异化的商品。

从商品开发到线上运营，从供应链管理到会员洞察，张青的角色某种程度上也折射出山姆中国近年来的发展路径，即通过差异化商品构建会员心智，并将这种商品力延伸至全渠道经营。

在任期间，他主导了山姆品类结构转型和差异化商品开发能力的建设，推动了山姆中国业务的快速发展。

过去几年，山姆凭借会员制模式、差异化商品和线上渠道扩张保持高速增长，但随着门店规模、线上订单和供应链链路持续放大，它也进入了新的考验期：如何在高增长中继续守住会员对品质和安全的信任。