航班管理系统故障致超2000架次航班被取消英国民航局：旅客或无权获赔
速读：英国民航局9月9日发表声明称，此次故障导致的航班运行受扰可能被认定为旅客权益规定中的“特殊状况”，因此受影响旅客可能无法获得赔偿。
航班导致全英多个机场大量航班被取消或延误。
快科技9月10日消息，据报道， 英国国家空中交通服务公司（NATS）航班处理系统9月8日下午发生严重技术故障，导致全英多个机场大量航班被取消或延误。
截至9月9日，累计已超2000架次航班被取消，数十万名旅客受到影响。
受影响的机场包括伦敦希思罗机场、爱丁堡机场、曼彻斯特机场等全英主要枢纽。故障发生当日，伦敦所有机场一度关闭，禁止航班抵达，至少持续至当晚11时。
NATS随后部署了修复方案，称系统已恢复正常运行，但积压的航班、飞机和机组人员预计将持续造成影响。
英国全国空中交通管理公司首席执行官马丁·罗尔夫表示，已排除网络攻击的可能，将此次事件归咎于技术故障。
这是NATS四年内第三次出现类似系统故障。2023年8月28日，NATS飞行计划处理系统曾发生重大故障，当时同样导致超2000架次航班被取消。
关于赔偿问题，英国民航局9月9日发表声明称，此次故障导致的航班运行受扰可能被认定为旅客权益规定中的“特殊状况”，因此受影响旅客可能无法获得赔偿。
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