花30万买奔驰车送给女儿,当天就开回了4 S店,“要大卸八块,我肯定是不愿意的”
10月10号,龚先生在金华义乌的新徽奔驰4S店买了一辆GLC 260L,裸车价301800元,送给女儿开。

打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片
龚先生在金华义乌的新徽奔驰4S店买了一辆GLC 260L
龚先生 :到加油站去加油,我开去的时候,就好像三档减二档明显的卡顿,整辆车都抖的,特别是踩刹车的时候,抖得更加明显。我怕变速箱齿轮到时候咬起来,那么马上就加完油。十来公里都不要,五六公里总差不多了。
记者 :就开回来了?
龚先生 :嗯,就开回来了嘛。

打开网易新闻 查看精彩图片
龚先生受访
龚先生 :油门就松掉,这个还是速度慢的时候。目前发现是三(档)到二(档),但是六七八九(档)我都没上去过,我不知道。因为毕竟新车磨合期,我也不敢说开得很猛。
现场龚先生开车带记者试了一段路,每次3档自动切换到2档时,车子就会出现一下类似急刹的卡顿。

打开网易新闻 查看精彩图片
龚先生开车带记者试了一段路
龚先生 :他说软件升级一下就好的。那么软件也升级了,而且天天路试,他说开到路上它自己会学习的。
记者 :我看表上已经两百多公里了是吧?
龚先生 :两百公里都是4S店的工作人员开在路上学习的。
龚先生告诉记者,发现异常后,车子就一直放在4S店。
10月13号他接到通知,说是问题还是没能解决,需要拆开检查。
龚先生 :要拆油底壳。我说我刚提的车你就给我,因为国家规定的是,变速箱属于汽车重要零部件,这个属于七天内的三包。那么我说出现这个问题,你要给我大卸八块,我肯定是不愿意的。
金华义乌新徽奔驰4S店市场部 蒋经理 :目前来说我们也技术方面做了判断,肯定是要先拆开来大概看一下是什么样的情况。
记者 :目前在拆之前,你们这边后台系统数据有没有发现什么问题?
金华义乌新徽奔驰4S店市场部 蒋经理 :这个目前来说还没有一个准确的信息出来。如果说是达到了三包退换的要求,那我们这个是可以没问题的,但最终还是要看拆的结果。