平台

家洛提到，在天猫，活跃消费者平均每年购买大约15个品类，88VIP用户约为30个，但平台经营的品类实际超过100个。

今年双11平台继续采用立减的简单机制。

家洛在会后面向界面新闻等媒体在内的采访时提到，当前淘天一年服务的消费者接近10亿，在这样的体量平台下，单纯看消费者总量很难再扩，重点应该放在"一个人还能多买多少"，即提高ARPU值，用好平台已有的10亿流量池。

家洛在会后采访中表示，过去一年，AI已经被应用到商家选品、内容运营、广告投放、数据分析和消费者沟通等多个平台场景。

家洛对今年的消费增长仍有信心，他认为需求只是沉睡了，没有被唤醒，但AI的价值在于，把丰富的平台供给与用户需求做更精准的匹配。