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AhaCreator彭姗:达人视频越做越多,品牌为什么还在从零开始?


速读:2026年10月23日,在杭州萧山举行的“外贸青蓝计划·品牌跃迁”第四课上,AhaCreator联合创始人兼CGO彭姗围绕这一问题,拆解了海外达人营销从选人、内容到交付、复投的完整链路。 在彭姗看来,做达人营销绝不是在堆砌“合作数量”,而是要回归生意的本质——消费者为什么买? 一个达人生活在美国,他的主要观众未必也在美国; 只有当多位达人围绕相近场景持续产生有效反馈,素材权益也支持复用,团队才适合分批增加同类合作与后续投放。 一个账号经常发布汽车内容,也不意味着他拥有与产品适配的车型;
2026年10月26日 17:4

【马蹄社原创】 一轮海外达人合作结束后,企业通常只拿回一张数据报表和一串视频链接。至于“谁值得复投、哪段素材能跑广告、下笔预算怎么花”,这些更重要的答案往往随着项目结束就散落在员工的邮件、聊天记录里。

于是,视频越做越多,团队也越来越忙。每换一款产品或者进入一个新市场,大家仍要从零开始找人、写邮件、解释需求、谈价格、催进度。钱花过了,内容发布了,企业对消费者的理解却没有同步增加。

与此同时,品牌投入创作者的预算还在增加。IAB(互联网广告局 Interactive Advertising Bureau)最新报告预测显示,2026年美国创作者广告支出预计约为440亿美元,从2021年的139亿美元至今,五年间增长了三倍以上。当达人合作逐渐成为常规采购,企业面对的难题已经从“要不要做”变成“怎样把它稳定地做下去”。

AhaCreator联合创始人兼CGO 彭姗 AhaCreator联合创始人兼CGO 彭姗 2026年10月23日,在杭州萧山举行的“外贸青蓝计划·品牌跃迁”第四课上,AhaCreator联合创始人兼CGO彭姗围绕这一问题,拆解了海外达人营销从选人、内容到交付、复投的完整链路。

这场系列培育活动由中国(杭州)跨境电子商务综合试验区、杭州市萧山区商务局指导,全球跨境电商知识服务中心、亿邦动力马蹄社主办,面向萧山优质外贸企业,帮助企业补齐从“产品出海”走向“品牌出海”过程中的战略与经营能力。

在彭姗看来,做达人营销绝不是在堆砌“合作数量”,而是要回归生意的本质——消费者为什么买?谁来背书最可信?内容靠什么承接?数据如何反哺下一轮预算?沿着这套主线,每一次合作都是一场市场测试。选人,是为了验证场景;内容,是为了验证表达;交付与权益,决定了素材的复用价值;而复盘的数据,则直接决定了下一步的去留。

视频发出去了,增长为什么没有留下来?

消费者刷到一条内容,很少会按照品牌设计的路径直接走向购买。

他可能先记住产品,几天后到Google搜索品牌;也可能转到YouTube寻找完整测评,再去Amazon比较评价、价格和配送。高客单或者功能复杂的产品,还需要官网、教程和售后信息帮助消费者确认风险。

这也意味着,一条视频即便当时没有带来多少点击,并不代表它没有进入购买过程;而一条视频获得大量播放,也不能证明产品页和履约已经接住了兴趣。

不同内容在这条路径上承担着不同任务。 短视频更适合用一个具体场景吸引注意,生活方式内容帮助消费者想象产品如何进入日常,长视频能够解释复杂功能和真实体验,搜索内容、商品页与评价则在用户临近购买时提供验证。

很多项目的问题,出现在内容与生意之间的断点上。达人讲清了一个使用场景,商品页上却找不到相应解释;视频引起了某个市场的兴趣,库存和配送没有覆盖当地;团队希望达人带来销售,Brief里却只规定了产品出镜和发布时间。

所以,合作开始前更重要的,是先把本轮要回答的问题缩小:用哪一款产品测试哪一个市场?消费者原来怎样解决问题?什么理由可能让他改变选择?这批内容负责吸引、解释、比较还是促成行动?看完之后又由哪个页面和购买条件继续承接?

当产品、市场、价格和页面尽量保持稳定,团队才有机会判断,结果究竟来自内容、受众,还是其他条件发生了变化。否则,欧洲和美国同时测试,短视频和长测评放在一起比较,一边打折、一边原价,最后得到的仍是一组难以解释的总播放量。

一个钓鱼博主,为什么会比家电博主更适合封口机?

品牌寻找达人时,常常从标签开始。美妆、家居、科技、户外,再加上粉丝量、所在国家和报价,一份候选名单很快就能形成。

问题在于,标签只能告诉品牌一个人大致在谈什么,无法说明他为什么会使用这款产品。一个达人生活在美国,他的主要观众未必也在美国;一个账号经常发布汽车内容,也不意味着他拥有与产品适配的车型;一个人擅长拍漂亮画面,未必能够准确完成复杂产品的操作教程。

彭姗在课上拆解了一款真空封口机的案例。按照平台类目,它是一件厨房小家电,品牌很容易把候选人锁定在家庭烹饪和备餐领域。但这轮达人营销表现最好的达人,是AhaCreator平台通过AI多模态精准匹配,找到的一位“情理之中意料之外的好人选”——钓鱼和户外烹饪创作者。

鱼被捕获以后,需要处理、分装和保存。封口机进入的是这位创作者原本就在做的一件事。他不需要临时扮演家电测评者,只要把真实过程拍下来,观众就能看懂机器解决了什么麻烦。

AhaCreator平台通过AI精准匹配出这位“想不到的好人选” AhaCreator平台通过AI精准匹配出这位“想不到的好人选” 这个案例并不是说所有厨房产品都适合户外达人。彭姗强调的是选人的入口:从“他属于哪个内容垂类”,走向“他为什么会真实使用这个产品”。备餐、露营和户外捕获处理分属不同标签,背后连接的却是同一种产品能力。

车载电子产品的案例,则揭示了“选人”的另一种浪费。如果车型和产品不匹配,即使达人内容再专业,也无法完成真实体验。如果团队看完账号、谈过报价、寄出产品以后,才发现对方没有适配车型,前面的工作都要推倒重来。

因此,车型、设备、尺寸、物流区域、账号权限和交付时间等条件,需要在筛选前段确认。能否使用产品属于硬门槛;画面风格、粉丝规模和垂类标签如果还没有结果证明,则可以作为偏好,用少量样本继续测试。

这种区分也会改变团队记录反馈的方式。“这个达人不准”的这种判断,是无法帮助下一轮筛选的;“观众不在目标市场”、“缺少真实使用条件”、“内容任务与账号能力不匹配”、“权益和报价超出预算”等等,才是平台和团队能够继续修正的理由。

头部和中长尾达人的选择,同样需要回到任务上来进行判断。集中声量、圈层影响力和高水平制作,可能更适合头部达人;拆细使用场景、增加内容样本,则可以交给更多中长尾创作者。 需要注意的是,虽然小达人单条报价较低,但沟通、寄样、审稿和授权等隐性工作并不会随粉丝量而减少。因此,品牌在做规模化投放时,决不能陷入“只看粉丝量和报价”的误区。粉丝量只能回答账号有多大,而达人是否具备“真实使用产品的理由”,才决定了他产出的内容能不能被消费者相信。

AhaCreator联合创始人兼CGO 彭姗 AhaCreator联合创始人兼CGO 彭姗 一条偶然跑出的好内容,怎样变成稳定交付?

选对一位达人和稳定产出一批可用内容,这中间还隔着一套容易被忽略的协作系统。

彭姗建议,新方向先校准样本。第一批内容需要验证的是场景、购买理由和表达方式。一条视频表现突出,可以用来发现线索;当相近的购买理由经过不同创作者演绎,仍然得到有效反馈,品牌才获得了扩大合作的依据。

Brief承担的是把判断变成交付。 很多Brief写了数页,充满“年轻、高级、有质感”一类要求,达人读完依然不知道具体该拍什么;另一些Brief精确到每一秒,让熟悉受众的创作者只剩照稿执行。

拿封口机来说,“拍出年轻人的生活方式”很难执行,“记录一次周末备餐,展示食材分装、机器操作和保存过程”则是一项明确任务。品牌需要讲清楚是谁在什么情况下使用产品,本轮最想证明哪一个价值,哪些动作和事实必须出现,最终交付什么、何时交付、怎样验收。至于由谁出镜、怎样开场、用什么语气,可以留给更了解自己观众的创作者。

审核也不应把所有意见混在一起。 功能说错、关键画面缺失、违反合规要求,需要明确修改;画面风格和表达偏好,要回到合作前确认的样本;内容完成以后再增加场景、版本或者发布平台,已经改变了采购范围,需要重新确认费用与排期。

另一项经常被拖到最后的问题是素材权益。 自然发布、品牌账号转载、二次剪辑、商品页使用和付费广告投放,对应不同权利。一段内容交付完成,不等于品牌可以永久、跨渠道使用。等内容跑出效果再谈授权,品牌会多一次谈判,达人也有理由按照新增价值重新报价。

因此,素材进入内容库时,不能只保存一个视频链接。达人、原片、修改版本、授权渠道、使用期限和后续表现需要对应在一起。团队再次提到“上次那个户外场景”时,能够马上找到素材和权益,也知道它在自然发布与广告投放中分别表现如何。

合作数量增加后,品牌还要把决策和执行分开。 市场、目标、预算、内容标准和关键人选由品牌确认;匹配、触达、议价、进度跟踪和交付记录,可以由平台与流程持续推进;如果在执行中遇到突发异常,例如达人收到样品后因环境或设备不匹配导致产品无法体验、中途权益发生变化或费用超出边界等异常问题,这些需要重新定夺的情况,再交回给品牌有权限的人去处理。

这也是AI参与达人营销的现实位置。 作为一家 AI 原生全球达人营销平台,AhaCreator将创作者资源覆盖至140多个国家和地区,覆盖了超过500万海外真实可触达达人池,已有超过17万名入驻活跃海外达人在此完成商单,并支撑了600多家企业客户的规模化投放,获评Influencer Marketing Hub“2026年最佳达人营销AI Agent”。 AhaCreator已成为飞书首个海外达人营销AI Agent合作伙伴,并与蓝色光标达成深度合作,与明略科技开展战略合作。

在这样庞大的业务体量下,AI最适合承接的就是重复筛选、邮件触达、进度提醒、记录整理和Brief预检,让团队把时间留给产品价值、内容判断和预算决策。流程跑得更快之后,企业首先获得的应该是判断质量,而不只是一张更长的达人名单。

播放量实现之后,下一笔钱应该投在哪里?

当达人合作逐渐增加,单条视频价格很容易成为最醒目的指标。但它只说明内容采购花了多少钱。样品、物流、广告、页面制作、审核和团队协作成本加在一起,才更接近整场项目的投入。

CPM回答每千次曝光花了多少,CPC回答一次点击花了多少,CAC进一步触及一个客户的获取成本。三个指标对应三种问题,不能互相替代。播放便宜,未必带来低成本客户;点击增加,也不能证明同期订单全部来自达人。

消费者看完内容后可能自行搜索品牌,也可能换一台设备完成购买。追踪链接、折扣码、品牌词搜索和购买后问卷,能够帮助团队还原路径;这些记录说明订单被归到哪里,还不足以回答,如果没有这轮合作,订单是否仍会发生。

对多数刚开始建立体系的品牌而言,先把费用、内容、权益和结果对应准确,比搭建一套看起来复杂、实际无法比较的模型更重要。复盘时除了总量,还要看单条内容的中位数、达到目标的内容比例,以及结果是否高度集中在个别达人身上。一条爆款提供的是线索;相近的购买理由在多个样本中反复有效,才更接近可以复投的判断。

下一笔钱该加在哪里,也要沿着购买链路反查。内容没有带来有效观看或点击,问题可能出在人群、使用场景、购买理由和开头表达;有人点击却没有购买,检查重点应移向页面、价格、库存、配送和信任信息;订单增加但退款偏高,则要核对内容是否抬高了预期,以及产品体验和履约是否兑现了承诺。

只有当多位达人围绕相近场景持续产生有效反馈,素材权益也支持复用,团队才适合分批增加同类合作与后续投放。继续增加达人能够补充内容供给,却无法替品牌解决审核积压、页面承接、产品体验和履约问题。

一轮合作至此才真正留下四类东西:有效的场景、开头、脚本、素材和使用权;什么产品适合什么人、平台与报价的匹配经验;消费者问题与业务结果形成的反馈;以及这些经验进入Brief、审核、预算和团队协作后形成的组织能力。

AhaCreator希望解决的,正是这些经验如何从一次合作进入下一次合作。它把匹配、沟通、交付和记录接进同一条工作流,让品牌保留关键判断,让重复执行逐渐成为可以积累的基础。企业可以先把一个产品、一个市场做扎实,再逐步增加合作频次、国家、平台和产品线。

海外达人营销走向规模化以后,企业之间的差距,未必先体现在谁合作的达人更多。 更早形成内容判断、匹配经验和复投依据的团队,会在下一轮少做更多无效动作,也更清楚自己的预算究竟买到了什么。 (马蹄社原创/2026年10月26日)

杭州市萧山区2026年政府工作报告提到,萧山跨境电商出口规模已居全省第一。为深度赋能辖区外贸企业高质量发展,助力传统外贸从“产品出海”向“品牌出海”转型升级,杭州市萧山区商务局在中国(杭州)跨境电子商务综合试验区支持下,立足本地外贸与制造业基础,依托全球跨境电商知识服务中心等平台载体,面向区内优质亿级外贸企业推出“外贸青蓝计划·品牌跃迁”系列培育活动。

“外贸青蓝计划·品牌跃迁”由全球跨境电商知识服务中心、亿邦动力马蹄社主办,该系列活动回应的是外贸企业从“产品出海”走向“品牌出海”时遇到的现实难题,着力解决部分企业重供应链、轻品牌建设以及价格竞争、市场定价能力不足等问题,帮助企业补齐品牌战略认知短板,用好数字化、AI等工具,夯实出海竞争力,培育更多萧山本土出海品牌。

本文首发于 亿邦动力 官方网站

主题:内容|品牌|达人|彭姗|AhaCreator联合创始人兼CGO彭姗