高德内容生态负责人李刚：扫街榜不卖排名、不卖评分，做好一张活地图才是终极目标
封面新闻记者 吴雨佳
9月10日，阿里巴巴集团旗下高德宣布扫街榜全面AI化，依托空间智能升级榜单算法，并正式发布高德扫街榜2026——在用脚投票的基础上，进一步提升了专程前往、多次复访等行为权重，并引入专业评分，更精准地反映用户真实选择，让更多经得起检验的好店上榜。这一年扫街榜运行情况如何？算法核心升级具体体现在哪些方面？产品的商业化边界是什么？未来重点发力的方向是什么？高德内容生态负责人李刚一一进行了解答。
数据显示，上线一年，累计8.8亿用户使用过扫街榜；主打街边本土门店的烟火小店榜单，从最初130多个城市拓展到269个城市。不少藏在街巷里的小店，凭借榜单拿到更多客流。
回顾项目立项，李刚说，扫街榜的出发点，来自用户和商家两头的现实痛点。“我们产品团队观察到，用户做消费决策时，平台高分未必对应好店，有些经营多年的老店，评分不高实际体验却不错；与此同时，线下商家同样存在现实困境。我们手上有大量出行、搜索数据，希望换一个角度做榜单。”李刚说。
高德称，榜单的算法要更较真，这份“更较真”的榜单，算法到底改在了哪里？会对榜单的结果产生什么影响？
李刚解释道，过去扫街榜遵循一人一票的逻辑，今年不再所有投票权重均等。平台推出侦探创作者计划，已有1500多万参与者。要成为侦探，不是随便写评价，必须有真实到店记录，或是导航抵达、实际消费，还要上传实拍图片。长期深耕某一领域、持续输出专业内容的用户，投票权重更高，今年新增的专业评分，正式纳入榜单体系。
“同样是投票，不同人的积累、认知不一样，输出的信息价值也不同。”李刚称。
李刚表示，除区分用户身份，算法对到店行为的分辨也做得更细。系统会区分用户是专程过来，还是顺路经过；看回头客的到访频次，同时参考店铺和用户家、工作地点之间的位置关系，以此判断一家店真正的吸引力。
过去一年，团队也在根据反馈持续调整。状元榜新增咖啡、酒类品类；榜单覆盖范围走出国内，佛得角、日本、泰国等海外地区也上线扫街榜。产品链条也被拉长，不再只局限于出发前查店，扫街锦囊、飞行街景等功能陆续推出，把服务延伸到出行途中。
针对用户们关心的，未来商家能不能花钱买排名、买评分等问题，李刚表示“所有上榜商家，全部来自用户真实行为投票，我们不接受任何买排名、买评分。”李刚称，平台内部有反作弊机制，一旦发现刷分、刷评价行为，会做相应处罚。依托高德多年导航积累的数据能力，平台在识别干扰信息上有相应的技术储备。
谈及未来重点发力方向，李刚透露，首先会继续扩大烟火小店的城市覆盖，挖掘更多县域、下沉市场里有手艺、缺曝光的本土老店，把线下真实的烟火生意呈现给更多用户。其次，继续推进“扫街榜inside”的生态思路，把整套门店评价体系向外输出，除已合作的车机、智能眼镜，拓展至更多智能硬件终端，让用户在不同设备上都可以调用榜单能力。
“我们不希望扫街榜仅仅停留在‘出门前查一查’。”李刚表示，接下来会打通从前期选店、路途导航，再到到店提示的全流程服务，把避雷指南、导航live、飞行街景这些产品和扫街榜做更深的结合。海外市场也会持续拓展，服务出境用户的出行决策。同时，侦探创作者计划还会继续壮大，打磨专业评分机制，持续校验、优化算法，进一步压缩刷分、虚假信息的干扰。
李刚表示，随着扫街榜不断加码生活服务相关能力，不少网友猜测高德是不是计划要从出行导航工具，转型做生活服务平台？李刚表示，“高德定位始终是做好一张活地图，连接真实世界，让出行和生活更美好。”他解释，大量用户打开高德，本来就不只是为导航，很多人会在这里搜餐馆、找景点。做扫街榜，只是把平台上原本就存在的需求做得更好。