深演智能黄晓南：首次跻身全球“领导者”智能体营销如何走向“决策闭环”
深演智能黄晓南：首次跻身全球“领导者” 智能体营销如何走向“决策闭环”
2026年11月04日 16:45
作者：
罗茂林
来源：
上海证券报·中国证券网
上证报中国证券网讯（记者罗茂林）日前，第三方研究机构IDC发布《IDC MarketScape：全球B2C企业智能体营销2026厂商评估》报告，深演智能入选“领导者”象限。据IDC介绍，这是其首次在全球范围对智能体营销（Agentic Marketing）厂商展开评估，19家入选厂商中仅7家进入该象限，深演智能是其中唯一的中国公司。
智能体营销与眼下流行的AI助手究竟有何不同？带着这一问题，上海证券报记者专访了深演智能创始人、董事长兼CEO黄晓南。
“AI的价值不在于降本，而在于真正进入企业业务流程，转化为客户可衡量的增长结果。”在黄晓南眼中，这也是智能体营销与传统AI工具的分野：不只是生成内容，而是参与企业的决策闭环。
从“副驾驶”到“决策闭环”
近年来，外界多将智能体营销的热度，归因于AI Agent能力的快速跃升。但在黄晓南看来，这一概念在当下常被误读。
“它既不是AIGC工具，也不是在原有系统上外挂一个AI助手。”她解释说，智能体营销是由多个智能体组成的软件系统，能够自主完成“策略设计—执行—数据回流”的完整闭环。
“相较于一般意义上的助手，智能体营销更关注与人的深度互动。”黄晓南介绍，在这一流程中，人负责设定目标、确认结果与监督过程，AI则负责调用各类软件、迭代策略。
从提供协助的“副驾驶”，到自动完成任务的“决策闭环”，这种模式下，每一次执行产生的数据都会回流，让系统越用越聪明。
谈及此次入选IDC榜单，黄晓南坦言，这既是一份肯定，更是一种鞭策：与公司同列“领导者”象限的，几乎都是世界级的云厂商巨头。
这份榜单的分量，从评选口径中可见一斑：厂商须具备生产级的智能体部署、编排与治理能力，并已在真实业务中实现规模化运行，而非停留在试点阶段；仅做单点工具、仅提供基础模型或仅具备“副驾驶”功能的厂商，均被排除在外。
“我觉得，IDC首次为智能体营销设置榜单，本身就意味着市场的真实需求正在受到关注。”在她看来，这份榜单释放三重信号：企业CIO开始将智能体营销列入采购议程；如何甄别真正具备落地能力的供应商成为新的课题；营销正在成为企业AI落地的主战场。
不过，热度之下，落地仍是难题。IDC在报告中指出，约三分之一的营销部门将“ROI或商业案例不明确”视为采购障碍。
在她看来，营销是企业 AI应用 中最大的领域，也是最需要用结果说话的领域。“营销的本质就是转化出收入。”这决定智能体营销不能停留在“生成内容”层面，而要嵌入从洞察、策划到投放、转化的全流程。
把“非标”生意做成产品
但难题也在这里：营销场景天然非标，过去依赖大量数据科学家做定制，可变成本随客户规模扩大而攀升。智能体正在改变这套成本结构。
“有了AI写代码，我们可以做到‘千客千软件’。”黄晓南说，公司把营销领域的数据、算法与行业Know-how封装成智能体，再按客户场景组装，交付的本质上仍是标准化产品，而非人力服务。
支撑这一交付方式的，是深演智能17年聚焦营销与销售决策AI的积累。据介绍，2024年底，公司确立“All in智能体”战略，推出企业决策 AI智能体 平台DeepAgent。目前，深演智能已服务多家世界500强企业，在全球设有11个分支机构。
黄晓南称，公司智能体产品的迭代速度较多数同行快约6至8个月，“几乎每个月都有一个重大的智能体产品推向市场”。
财报显示，2026年上半年，深演智能实现营收3.98亿元，同比增长43.6%；净利润819.5万元，同比增长125.2%。同期，公司研发开支3368万元，同比增长44.3%；新签智能体产品及服务订单数量同比增长超过300%。
生态布局也在同步铺开。8月25日，公司与德勤中国签署战略合作协议；10月16日、10月27日，又先后与华为云、 百度 智能云签约，围绕营销智能体、智能销量预测、供应链优化等方向共建解决方案。
在黄晓南看来，相比海外厂商，中国公司的优势在于研发效率与响应速度，能够以贴近客户的交付模式，把AI产品快速嵌入真实业务场景。“中国很多AI营销实践，已经超过全球同行的实践。”中国复杂的消费场景与活跃的数字化生态，正在成为产品能力的一部分。
IDC在报告中还提到，深演智能尤其适合“以中国为基地向全球扩展的企业”。
“AI时代，中国厂商和全球同行几乎是同时起跑。”黄晓南说，接下来要做的，是把这种领先保持下去。
（文章来源：上海证券报·中国证券网）