商家

”近期在社交平台，有一系列账号集中发布了上述情节短视频引起舆论争议，即有消费者自称是大众点评的Lv8等级用户，以差评威胁商家免单。

值得注意的是，用差评威胁商家免单的行为，实际上已经游走在违法边缘。

失真的评价体系不仅消耗商家，损害的还有消费者的利益。

“V8霸王餐”事件虽然被证实为摆拍，但此类事件不只是简单的短视频营销蹭热点，它之所以能引起广泛热议的背后，还在于撕开了本地生活生态一个悬而未决的信任难题——高等级“大V”用户到底在评价机制中起到什么作用，而中小餐饮商家该如何看待平台的评分和榜单体系，在维护消费者和商家合法权益的同时，又如何保障评价的真实和有效性？