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紫牛热点|夫妻入住千元帐篷民宿险遭陌生男子入室,酒店回应:深表歉意,已加装门锁


速读:事发后,李先生立刻拨打酒店工作人员的电话,但未能接通。
扬子晚报

2026-05-04 21:1

·扬子晚报官方网易号

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近日,上海的李先生在社交媒体发帖称,4月28日他与太太在新疆自驾游时,入住了库木塔格沙漠附近的一家帐篷民宿,当晚房费为1094元。“我在某旅行平台上看这家 民宿 的评分很高,在推荐榜上的排名也靠前,所以才订的。” 但入住后他发现,民宿的 帐篷 只有拉链,没有安装门锁。当晚7点30分左右,李先生和太太都在帐篷内休息,“睡得迷迷糊糊的时候,听到外面来了一群人,一直在大声讲话。又过了一会儿,我感到脚步声离我们越来越近,突然就听到帐篷拉链被拉开的声音,外面的光照进来,一个人的头探进来,当时我直接大叫了一声,让他出去。”

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李先生提供的帐篷民宿图片

李先生告诉扬子晚报/紫牛新闻记者,“之前我在国外也住过类似的帐篷酒店,那些 酒店 的区域是封锁的,也有监控。而且这家民宿一晚一千多块钱,我以为管理能力应该不会太差。” 因此,当有人拉开其帐篷拉链时,他感到非常震惊,“我太太当时得了肠胃炎,高烧不退,睡得很沉。而且因为天气比较热,我们洗了澡之后基本上没穿衣服,结果那群人直接把拉链拉开了。”

事发后,李先生立刻拨打酒店工作人员的电话,但未能接通。随后他穿好衣服出门,发现打开其拉链的一行四人依然站在他的帐篷外,“他们还挺淡定的,跟我说‘不好意思,我们就是想看看里面有没有人’。”李先生称,“他们打开帐篷之前,我听到他们在谈论‘这个地方弄得不错,花了不少钱吧,生意怎么样’,再加上他们也没带行李,我感觉不像住客。”

当晚8点左右,帐篷民宿的工作人员来到现场,“他们就跟我道歉,说不好意思,但没有把那几个人赶走,或者让他们赶紧回房间,当下也没有提出任何赔偿措施或者解决方案。” 无奈之下,李先生和太太去了别的酒店,并向预定民宿的平台发起投诉,“平台的人跟我承诺,他们现在就去跟酒店沟通赔偿方案,如果真的有问题,哪怕酒店不赔,他们也会赔给我。”一小时后,平台的工作人员再次联系了李先生,称已与酒店协商完毕。当晚11点,酒店对李先生进行了赔偿,“赔了酒店两晚的房费,加上我那天订新酒店花费的500元,总共2700元。”

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