让“智慧生活”更有温度海尔交出AI战略全球答卷
让“智慧生活”更有温度 海尔交出AI战略全球答卷
2026年09月07日 09:
一台搭载了“AI之眼”技术的Vision 15洗衣机，通过摄像头、九枚传感器与AI算法协同工作，能像经验丰富的管家一样“察言观色”：它可以自动识别衣物的材质和颜色，主动优化洗涤程序。
在2026柏林国际电子消费品展览会（IFA 2026）的聚光灯下，海尔正以一种更富“人情味”的方式，重新定义着人与家的关系。
从“看得懂”的洗衣机到“会思考”的冰箱，AI已成为贯穿海尔展台智慧生活空间的“神经网络”。
从IFA展台到组织变革：海尔开启AI原生之路
走进海尔展区，用户看到的不只是冰箱、洗衣机和厨电，而是由智慧洗护、智慧厨房等场景连接起来的未来家庭。
在客厅，集成了UltraSense AI科技的海尔智能电视，可以实时调整画面、声音，提供卓越的观影体验。在厨房，借助“AI之眼”，海尔ID Ultimate Series 6烤箱能够识别食材种类、数量，智慧管理烹饪过程。亮相IFA 2026的机器人家族，宛若全能智能管家，实现了衣物洗烘、食材管理的全流程自主决策及无人化操作。
展台上的惊艳表现，并非一夕之功。为了让“家”更懂用户，依托全球10+N的开放创新体系和2.8万名全球研发工程师，海尔用AI重构了智慧家庭生态，不仅自研行业首个智慧家庭垂域大模型Uhome、打造小优智能体，还沉淀了超1.4万个员工自建智能应用。
目前，海尔将AI贯穿于智慧家庭、大健康、数字经济等六大产业生态应用场景。海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰明确提出，2026年海尔要全面构建AI原生组织。在他看来，企业的AI转型绝非简单的技术叠加，而是组织认知、经营逻辑、发展模式的全方位深层改革。未来5年，海尔计划累计投入不低于1000亿元用于研发，重点投向人工智能、芯片、物联网安全等基础技术领域，筑牢AI技术基座。
从“规模扩张”到“技术溢价”：AI定义全球竞争力
然而，技术的终局不在实验室，也不在展台上，它最终要接受的检验，从来都只有一个：来自全球市场最真实的买单与口碑。
而市场给出的回答足够清晰。当搭载AI科技的三筒洗衣机在欧洲售价近千欧元、价格指数超240，助力欧洲市场Candy品牌700欧元以上价位段的份额实现翻倍增长；当中子系列洗衣机价格指数突破500+，X11型号在意大利市场带动洗干一体机品类份额突破32%——海尔的全球化逻辑已从“规模扩张”转向“技术溢价”。
支撑这一切的，正是AI技术转化为用户可感知的真实价值。这种转变并非个案，而是系统性的全面铺开。2025年，海尔智家海外营收同比增长8.3%，各区域市场全面领跑。2026上半年，海尔大暖通业务全球营收增长6.1%，经营利润增长26.8%，利润增速明显快于收入。
数字之外，更值得关注的是用户规模的持续积累。目前，海尔智慧家庭累计注册用户超1.3亿，全年场景交互达861亿次。欧睿国际最新认证结果显示，海尔智家斩获全球智慧家庭销售额第一。这是其连续17年蝉联全球大型家用电器品牌零售量第一之后，在智慧住居赛道拿下的又一项行业重磅成果。
从“被世界记住”到“被世界深爱”，海尔的AI答卷，或许正是中国品牌以持续创新重新定义全球产业坐标的又一个注脚。