“烂平台”“价值观有毒”……连续4天炮轰不止,俞浩开始喊话小红书CEO
【TechWeb】连续4天、连发10几条怒怼微博后,追觅科技创始人兼CEO俞浩开始喊话小红书CEO了。
4月29日,俞浩连发3条微博喊话小红书CEO,发问小红书上为什么那么多momo?momo发表了虚假信息,对我们造成了负面影响,该找谁负责?质疑小红书实名认证落实不到位。
根据公开信息,momo起源于微信原创表情包“么么龙Momo”,在使用微信授权登录小红书时,若用户跳过设置昵称和头像的步骤,系统便会自动生成一个默认ID。因其方便且独特,“momo”成了许多新用户的第一选择。小红书遍地的“momo”其实是一种独特的网络匿名现象。
截至发稿,小红书CEO暂未就俞浩的喊话做出回应。小红书客服表示,“按照法律法规对包括小红书在内的各互联网平台统一要求,针对不同场景需要用户提交包括但不限于手机号、个人身份信息等相关资料进行认证。”
除了实名认证问题,俞浩还对小红书的价值观、盈利模式、算法等多个方面进行批评和质疑。
批评平台价值观有毒
4月26日,一位博主发文称,小红薯这个产品问题很大,本身是图文展示美好的,现在变成舆论阵地,用户群体很极端,不断放大情绪和片面观点,跟传销一样。
俞浩转发了该博文,表示“很认同这个博主的说法”,并开启了持续炮轰小红书模式。
他将小红书定义为一个“价值观和盈利模式都非常有毒的平台”,认为其运营核心是利用攀比、晒图、夸大其词等手段,调动人性中的阴暗面来获取流量和商业利益,并直言“小红书是一个非常非常烂的平台,社会价值观导向非常非常烂”。
俞浩还称,“这并不是我们近期有啥小红书舆情了,而是我观察一段时间之后的结论。”
质疑算法推荐不透明
4月28日,俞浩发文称,自己几次打开小红书,发现第一条都是置顶的差评。而那些正面评价需要仔细搜索才能看到,质疑平台算法“专门把坏的往前推”。而别的平台的推荐都是有好有坏,他因此要求小红书公开其算法逻辑。
俞浩还主张,小红书应该对平台上的信息内容承担主体责任。他认为,不能将所有问题都推给算法或用户,小红书作为平台方,有责任确保信息的真实性。
更狠的是,他提出未来追觅起诉每一个在小红书上造谣的博主时,都应该连带小红书平台一起起诉。
网友啥反应?
俞浩的这番言论发布后,迅速引爆全网。“追觅俞浩怒批小红书”“追觅俞浩再怼小红书”“俞浩连续发文炮轰小红书”等词条频频冲上热搜。截至发稿,小红书方面暂未公开回应俞浩的上述指责。
出人意料的是,大量网友对俞浩的做法表达了支持和共鸣。评论区中,不少网友表达了对虚假信息泛滥和价值观扭曲现象的集体疲惫,有网友表示小红书“信息茧房”严重,有网友吐槽广告多,找不到想要的信息,还有网友希望监管部门可以加强监管。
逐鹿网创始人、微博大V阑夕则表示,“就追觅这个品牌而言,我在小红书看到的好评,其实是在所有中文平台里占比最高的。”“俞浩本人的风评逆转,最开始就是在小红书”。
他认为,“就像俞浩可以对小红书有他的喜恶,消费者在小红书上对追觅有自己的喜恶,也很正常,UGC的海量供给就是这样的,你要死磕一个话题,必然涌现出刷不完的声音。”
小遍此前并未在小红书上搜索过追觅的相关信息,今天在输入“追觅”这一关键词后,出现的结果中,有6条都是关于俞浩的言论,其余是关于公司和员工感受的,整体正向内容居多。
关于信息茧房的问题,互联网分析师张书乐发文称,算法推荐的尽头是信息茧房,这并不是新闻。本质上,算法推荐就是根据用户兴趣去精准投放,而非传统媒体的信息集装(由编辑进行重点信息优选)。
用户一旦长期关注某类话题,势必形成信息茧房的体验。
张书乐指出,要打破信息茧房其实不难,可以用户自行搜索关键词,来获得茧房外信息,亦可平台方设定“按钮”来满足用户多样化需求。只是,大多数用户反而习惯算法推荐,而对平台提供选择权的呼声不高。
在他看来,俞浩的接连怒怼,抛开企业利益考量,未尝不是一种督促平台早日上线提供用户选择”按钮“的契机。
俞浩也曾在微博表示,发小红书的问题,对其没啥收益,但他觉得小红书影响社会正常价值观,躲在算法背后做恶,只要小红书不改变,不给社会一个交代,就会一直发下去。