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冒用品牌

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行为

要斩断这条灰色产业链，运营商要从严落实400号码实名核验，严控号码批量注册、冒用品牌的行为；

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名义

一个冒用品牌名义的400号码能长期在线、能正常接听，还能派师傅上门，说明从号码发放到后续监管的链条上，有环节出现漏洞。

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监管层面，则要对冒用品牌名义从事售后服务的行为，不能只按消费纠纷【下载黑猫投诉客户端】调解了事，立案调查、吊销号码等措施都应跟上。

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