放心!你的余额宝、月付、白条还能用来支付就是要分开展示
放心!你的余额宝、月付、白条还能用来支付 就是要分开展示
2026年09月16日 23:29
作者:
余继超
“9月30日起,支付宝和零钱通不能用于消费付款”“平台月付将退出支付选项”……随着《金融产品网络营销管理办法》(下称《办法》)施行的临近,最近在社交媒体上流传着“零钱通、余额宝、月付、白条、花呗等相关产品将退出支付收银台”的消息。
《办法》第十二条规定,非 银行 支付机构不得将贷款、 资产管理 产品等金融产品列入支付工具选项,不得为其提供营销服务。部分自媒体博主将“不得列入支付工具选项”理解为“不得在收银台展示”,进而推导出零钱通、余额宝、月付、白条、花呗等金融产品“不能再用于付款”。
这显然是对政策的误读,规定禁止的是将信贷产品等同于支付工具、默认勾选信贷支付方式,将信贷产品与余额、 银行 卡等支付工具并列展示,以及支付操作自动跳转信贷产品等误导性行为,从源头防范用户在不知情或误操作情况下使用信贷服务。而在清晰区隔、无诱导误导的前提下,贷款、 资产管理 产品等金融产品在收银台非支付工具区域独立展示,并不影响正常使用。
新规未禁止贷款类产品用于付款
上周五,社交平台流传多条信息,声称自9月30日起,支付宝和零钱通不能用于消费付款,并引发热议。9月15日,“平台月付将退出支付选项”话题又登上 微博 热搜,日常使用的零钱通、余额宝、月付、白条、花呗等金融产品能否继续用于付款、收银台入口是否会调整,引发广泛关注。
这一话题源于即将于9月30日正式施行的《办法》。《办法》第十二条规定,非 银行 支付机构不得将贷款、 资产管理 产品等金融产品列入支付工具选项,不得为其提供营销服务。部分解读将“不得列入支付工具选项”理解为“不得在收银台展示”,进而推导出“不能再用于付款”。
对此,美团、抖音、 京东 等多家平台客服回应称,目前未接到通知,相关产品仍可正常使用。对于后续付款方式及页面展示,多家平台提示以实际页面为准。花呗官方客服表示,花呗目前已按新规,在支付宝收银台以信贷产品规范展示,9月30日之后花呗不会退出支付宝收银台,花呗消费、查账、还款等功能不会受到影响。
“这种解读出现了明显偏差。”一位接近监管的业内人士告诉记者,此前八部门答记者问就已明确:不得列入支付工具选项,是指支付机构收银台页面中,支付工具必须与贷款等金融产品区隔展示,不得误导用户混淆。按照新规,用户支付资金渠道按分类呈现。花呗等属于信贷产品,归在信贷分类里,不影响正常使用。
博通 咨询资深分析师王蓬博对记者分析指出,《办法》第十二条由两项相互支撑的禁止性要求构成,前半句规范支付场景展示逻辑,后半句切断金融营销变现路径,共同构成对支付机构金融业务模式的系统性约束。监管的核心要求是支付机构收银台页面中,支付工具须与贷款类金融产品进行清晰区隔展示,不得引发用户混淆。
必须区隔展示、标明属性
按照《办法》要求,服务可以继续提供,但收银台的展示方式须调整,支付工具与贷款等金融产品必须区隔展示,让用户能够辨明所选产品的性质。记者实测发现,支付工具与信贷产品的区隔展示,已在支付宝、微信支付等主流支付收银台落地。
在微信支付页面,付款方式分为零钱、理财、银行卡、信贷四个区域。支付宝相关页面分别设有“理财”“银行卡”“信贷”“分期付款”等区域:花呗列于信贷区,花呗分期归入分期付款区;零钱通、余额宝则列于理财区域。入口保留,但与银行卡、账户余额等基础支付工具分开展示。
支付宝官方客服表示,目前花呗、余额宝可以在支付宝正常付款,支付宝App支付时的收银台已经按照新规要求区隔展示,按照银行卡、支付工具、信贷、理财、分期付款等不同类别独立呈现。
王蓬博表示,在清晰区隔、无诱导误导的前提下,贷款类产品在收银台非支付工具区域独立展示,应该是符合导向的。也就是说,贷款产品不能放在支付选项里,但是可以在收银台页面的其他地方展示,展示的时候必须和支付工具区隔清楚,比如标示清楚贷款类产品属性。监管这样设计是非常科学和人性化的。它既解决了过去最核心的问题,用户在不知情或者误操作的情况下使用信贷服务,又没有“一刀切”地禁止贷款产品在收银台展示,兼顾了用户的实际需求和行业的合理发展。
王蓬博指出,“不得为贷款、资产管理产品等金融产品提供营销服务”是《办法》第十二条的核心约束条款,意思是非银行支付机构不得以任何形式开展线上金融产品推广活动,包括但不限于在还款页投放广告、算法推荐信贷产品、营销信息推送、优惠活动诱导等。这也就意味着支付机构由此前金融产品核心营销渠道,回归基础支付服务提供主体,不再具备金融产品营销与导流的业务空间。
(文章来源:国际金融报)