iPhone Duo开售不久即被曝内屏出现裂纹苹果承认少量设备受影响

　　被视为苹果多年来最重要新产品之一的iPhone Duo正遭到越来越多用户投诉，一些购买者称该折叠屏手机使用几小时或几天后屏幕就出现裂纹。

　　这些用户称，展开手机时会听到类似碎裂的声音，随后屏幕沿中央折痕出现一道大裂纹。一些用户还遇到屏幕右侧出现白斑或其他显示故障。

　　有关问题最初出现在Reddit和其他社交媒体网站上。此后，美媒独立向六名以上用户核实了这一问题，这些用户提供了设备受损照片或与苹果客服沟通的记录。

　　苹果发布声明称，公司“注意到少量iPhone Duo设备的内屏受到某个问题影响，如果用户的iPhone Duo显示屏出现问题，应联系AppleCare进行更换”。

　　该公司指出，大多数Duo没有受到这一问题影响，而受影响的设备很快就会出现这一缺陷。

一部屏幕出现裂纹问题的iPhone Duo。

　　来自圣迭戈的苹果用户Tom Battle称：“我准备把它展开时，感觉像是卡住了，打开的时候比平时更费劲、更慢。打开之后屏幕上就出现了线条。你能感觉到显示屏下面有一个凸起，或者有什么松动的部件。”

　　风投人士Jonathan King也有类似经历。他表示，周一打开该手机时听到了类似碎裂的声音。

　　King说：“我今天原本完全打算发一篇对Duo使用体验的正面评价，直到这件事发生在我身上。外屏完全正常，但内屏现在已经无法使用。”他还称，在自己没有触碰内屏的情况下，设备会误以为他正在触碰。

　　虽然这一问题似乎只影响部分设备，但对于苹果而言仍是一次尴尬的挫折。苹果花了十多年开发这款设备，并曾宣传其出色的耐用性、铰链设计和显示技术。

　　周五开售的Duo是苹果首次进军折叠屏手机领域，也是iPhone有史以来最大的一次设计改变。

　　苹果首席执行官John Ternus此前批评安卓系统的折叠屏手机“廉价而糟糕”，该公司硬件工程主管Tom Marieb则鼓励消费者就屏幕折痕的耐用性要求苹果“负责”。在Duo开发期间，苹果一直努力降低设备展开后中央折痕的可见度，而这一问题此前一直困扰其他折叠屏手机。

　　美媒没有在苹果提供的样机或自行购买的另一台设备上遇到这一问题。

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