城市更新如何“保质提效”？这家扎根徐汇的获奖单位有本“数智驱动”质量经
城市更新，第一步往往不是开工，而是诊断。徐汇区一栋老房子还能不能继续用？一座桥梁的健康状况到底如何？一栋公共建筑怎样改造才更节能？这些问题，靠经验拍板远远不够，答案藏在检测数据、技术标准和一套看不见的质量管理体系里。在徐汇区宛平南路，上海市建筑科学研究院有限公司（以下简称“上海 建科院 ”）长期做的就是这件事。日前，徐汇区第五届政府质量奖揭晓， 上海建科 院成为6家获区质量金奖的组织之一。奖杯只是一个结果，更值得追问的是：这家扎根徐汇的单位，何以获奖？
从战略到现场
质量贯穿在一条完整链条里
上海建科院是上海建科咨询集团股份有限公司下属核心骨干企业，获评上海市高新技术企业，是首批荣获“上海品牌”认证的建设工程咨询企业、中国绿色建筑影响力10强设计咨询企业。但比这些标签更能说明问题的，是上海建科院把质量管理放到了什么位置。
上海建科院的先进质量管理模式，不是某个部门的专项工作，而是一套系统化、集成化的管理体系：以卓越绩效为导向，以战略目标为核心，覆盖企业运营的关键环节。“一以贯之、双轮驱动、三大主业”由相互关联、相互支撑的要素构成，形成有机统一的整体。换句话说，质量不是贴在墙上的口号，而是从使命、愿景、价值观一路贯穿到项目现场的行动逻辑。
上海建科院重点技术方向 “我们以‘最新的建筑科学成果为上海和全国城乡建设服务’为使命，以‘建筑与基础设施全生命期科技系统服务领先企业’为愿景，以‘科技创新引领未来、专业服务创造价值’为价值观。”上海建科院相关负责人告诉记者，这些表述并非空谈，而是决定了质量管理往哪里走、靠什么支撑、最终为谁服务。对徐汇区来说，这种定位并不遥远。城区规划、房屋建筑、交通市政、水利电力，都是徐汇区城市运行和更新绕不开的领域；安全韧性、绿色智慧，也是徐汇区推进高质量发展必须回答的课题。
战略层面，上海建科院把质量目标全面融入公司整体战略和年度计划。制定战略时，考虑宏观政策、行业趋势、客户需求和自身资源；部署战略时，把目标转化为可量化的关键绩效指标，层层分解到部门和员工；执行战略时，建立定期复盘机制，根据内外部环境变化及时优化方向。质量管理与业务发展不再“两张皮”，而是同一件事。
具体路径上，研用融合的科创战略、数字赋能的产业战略、协同联动的市场战略、固本强基的人才战略共同发力。科技创新围绕国家战略和重大工程需求，也围绕企业内生发展赋能产业升级，聚焦绿色低碳、安全运维、数字化转型和城市更新等主题。人才方面，构建人力资源“三支柱”协同模型，实施“1225”人才计划，筹建专业学院，推动“三能机制”改革，面向下一阶段谋划“领航科学家”“数字菁英”“科创企业家”“全球伙伴”等工程。质量竞争，归根到底是人的竞争；质量强区，最终也要靠一批能打硬仗的专业队伍。
一份检测报告背后
是技术、体系和人的共同支撑
质量如果只停留在战略层，就会变成一句漂亮话。真正的考验在业务链条上，在每一份检测报告、每一次现场诊断、每一个改造方案里。
上海建科院以“精准检测、高效服务、权威认证”为核心，形成覆盖建筑材料、工程结构、特种设备、绿色低碳、交通设施等全领域的检验检测服务体系，核心产品是具有法定效力的检验检测报告及认证证书。企业获批国家绿色建筑质量检验检测中心资质，同时持有上海市建设工程质量检测机构资质、上海市房屋质量检测资质等20多项重要资质。对徐汇区而言，这意味着房屋质量检测、绿色建筑评价、工程结构安全评估等需求，有了专业、权威的技术支撑。
检验检测是质量保障的技术基石。上海建科院建立完整的实验室管理体系和检验机构管理体系，构建远程监测与智能诊断平台，实现检测数据实时采集、分析和预警。技术服务则从传统检测向“检测—治理—预防”全方位服务延伸，建立行业知识库与专家系统，在绿色建筑领域牵头编制国家及地方标准，提供政策咨询、技术研发、工程实施全链条服务。智能制造方面，企业掌握建筑机械安全保护产品、智能制造装置及管控系统、安全产品智能检测装置等核心技术，关键指标处于行业领先水平。 专业系统服务聚焦工程改造、公共建筑节能改造、钢结构防火防腐涂装等领域，直接服务于城市更新与建筑性能提升。