在增长迷局中锚定价值坐标
在增长迷局中锚定价值坐标
2026年05月14日 05:17
这些年,我见过太多企业在“增长”的赛道上狂奔—有的靠流量红利短暂爆发,却在潮水退去后裸泳;有的靠低价“内卷”抢占市场,最终把整个行业拖入利润的深渊;还有的把用户当“流量” 收割,却忘了商业的本质是价值共生。翻完《好增长,坏增长》这本书后,我发现书中的观点与我秉持的很多观点高度一致:它没有讲什么高深的理论,却用最朴素的常识,戳破了当下商业世界的增长幻象。
做 分众传媒 二十多年,我始终坚信一个道理:广告的本质不是“抢流量”,而是“占心智”;企业的增长不是“做规模”,而是“立价值”。但这些年,太多企业把顺序搞反了。就像本书中提到的,有些品牌把在小红书发布5000篇产品测评、请抖音头部主播带货当成“爆品公式”,以为靠流量轰炸就能打造品牌。可结果呢?钱花了不少,用户记住的只有“低价”,一旦停止投放,品牌就像从未存在过。这让我想起 分众传媒 早年的经历—2006年到2007年,我们也曾沉迷于通过收购扩张拉动股价,把市值从三四十亿美元抬到80多亿美元,可缺乏价值支撑的增长终究是泡沫,2008 年股价的暴跌让我彻底明白:没有用户价值的增长,都是“虚假繁荣”;偏离行业本质的扩张,终将 “自食其果”。
《好增长,坏增长》最让我有共鸣的,是它对“顾客价值”的坚守。书中把增长分成“癌变型”“肥肉型”“肌肉型”三类,这也是我喜欢用的比喻。我见过太多“癌变型增长”的企业:某些P2P企业靠庞氏骗局维系虚假繁荣,某些医美机构靠低价引流击穿服务底线—它们看似跑得很快,实则在透支行业信誉,最终把自己拖入绝境。而“肌肉型增长”的企业,比如本书中提到的 比亚迪 ,靠 刀片电池 和DM-i混动系统解决令用户焦虑的续航问题,靠垂直整合能力构建成本壁垒;再比如上海智美,不打价格战,而是靠“无痛热玛吉”的技术创新形成差异化。这些企业都印证了一句话:真正的增长,是让用户“离不开你”,而不是让你“离不开流量”。
在当下的商业环境里,“流量思维”几乎成了行业默认的准则。很多企业把短视频平台、外卖平台当成“红利”,可最后呢? 餐饮 商家被平台抽走20%的营收,赚不到钱;消费品品牌在直播间里卖“全网最低价”,把利润让给了平台;司机师傅在算法里疲于奔命,成了“工具人”。这让我想起钟睒睒先生对平台经济的批评:“有些平台没有真正帮助经济,反而让商家陷入低价竞争的泥潭。”本书把这种现象称为“剧场效应”—第一排观众站起来,后面所有人都得跟着站起来,最后大家得到的效用没变,却都额外付出了成本。 分众传媒 这些年能在广告行业站稳脚跟,恰恰是因为我们没有陷入“流量内卷”,而是坚守“电梯场景”的本质:在用户最专注的封闭空间里,传递品牌的核心价值。就像书中说的,广告的第一性原理不是“覆盖人数”,而是“影响用户”—只有让品牌住进用户心里,才能穿越周期。
本书中对“核心能力”的论述,也让我深受启发。企业要做“时间的朋友”,而不是“机会的奴隶”。什么是“时间的朋友”?就是那些能穿越周期的核心能力。就像 苹果 ,不仅有产品创新能力,还有品牌建设、供应链管理、生态构建的 综合 能力;就像 英伟达 ,从显卡业务到并行计算架构(CUDA),再到 AI芯片 ,靠的是持续深耕技术的定力。反观有些企业,把“流量技巧”当成核心能力,把“短期变现”当成经营目标,这样的企业注定走不远。分众 传媒 这些年一直在打造“线下流量入口”:从电梯LCD到电梯海报,再到现在的“碰一下”,我们始终聚焦“主流人群、必经场景、高频触达”,因为我们知道,真正的核心能力,不是“抓住风口”,而是“造风”;不是“适应变化”,而是“定义变化”。
李云龙老师在本书中提到 “增长为人”,这个观点让我特别触动。很多企业把增长当成“数字游戏”,年初定目标,年中冲业绩,年底开总结会,却忘了增长的本质是“为人服务”—为顾客创造价值,为员工创造幸福,为行业创造生态。就像胖东来,不盲目扩张,却靠“员工年薪最高30万元”“顾客10倍赔偿”的价值观,成为零售行业的标杆;就像 京东 ,坚持给 快递 小哥全额缴纳五险一金,让数万个家庭有了生活保障。这些企业都证明:增长不是“企业的目标”,而是 “为人创造价值后的自然结果”。
这些年,我在各种场合都说过:“中国企业不缺‘增长的技巧’,缺的是‘增长的价值观’。”太多企业把“搞流量、薅羊毛、暴力变现”当成增长密码,却忘了商业的初心是“创造价值”。《好增长,坏增长》这本书就像一面镜子,让我们看清自己的增长到底是 “真增长”还是“假增长”,是“好增长”还是“坏增长”。它没有教企业怎么“快速赚钱”,而是教企业怎么“长久地活下去”;它没有讲怎么“打败对手”,而是讲怎么“找到自己独特的差异化价值”。
最后,我想把德鲁克的一句话送给所有企业经营者:“管理是实践的艺术,增长是价值的果实。”在这个充满不确定性的时代,希望大家都能从这本书里找到答案—不被流量裹挟,不被短期利益诱惑,锚定顾客价值,深耕核心能力,走出属于自己的“好增长”之路。当企业把“创造价值”当成信仰,增长便会成为水到渠成的事。
(文章来源:华夏时报网)