上海链家:不存在“吃差价”,纪人李某惠、吴某雄予以辞退,永不录用!
上海链家:不存在“吃差价”,纪人李某惠、吴某雄予以辞退,永不录用!
2026年06月16日 15:43
16日,“上海链家”微信公众号 发布网传“吃差价”事件的调查通报。
上海链家表示,经上海链家品质监察部门核查,情况如下:
该房源6月7日在链家挂牌,同日江桥分行经纪人李某惠隐瞒客户亲属关系,违规参与交易斡旋,由亲属购入该房源并完成签约,向业主支付20万元定金。
在该房源三方签约已完成,且成交客户(李某惠亲属)无任何转售意向的情况下,江桥分行经纪人吴某雄私自对外虚构房源在售信息、编造价格、违规向客户推介(其网传截图中的195万及180万均无查实的数据出处或历史成交信息支撑)。此后,该信息被业主获悉。
6月10日,应业主要求,客业双方协商一致解除合同,并完成定金退还。链家在交易过程中未收取任何佣金。此后,该房源在链家无二次挂牌、无二次成交及佣金等记录。
经核查 : 该交易为三方签约,经纪人 李某惠、吴某雄均 未利用居间服务从客户支付给业主的购房款中赚取差价,就多方核实的情况来看,也无事实证明 两人 之间有串通行为 。上海 链家未从中获取任何 意义上的 差价 收益 , 不存在 “吃差价” 的情况 。
在调查中,查实涉事经纪人存在其他方面的严重违规行为。现将违规情况及处理决定通报如下:
在该房源交易中,经纪人李某惠未如实披露交易客户亲属身份,违反公司亲属回避规定;经纪人吴某雄在成交客户无任何转售意向的前提下,虚构房源待售信息、虚报房屋价格,违规向客户推介虚假房源。
上述经纪人行为严重违反公司中性市场观原则、《三必做六禁止》要求,以及《职业道德行为守则》、《链家上海城市信用管理规定》,背离了诚信经营的原则,触碰了品牌价值观的底线。依规作出如下处理:
1.经纪人李某惠、吴某雄,因严重违纪及诚信问题,予以辞退,永不录用。
2.该门店店总卢某杭、运营总监徐某,对门店员工违规交易、失职渎职问题监管缺位。对卢某杭予以黄线违规处罚,一年内不得晋升,取消当年奖项评定;对徐某予以公司四级违规处罚,自处罚之日起半年内,不得晋升职位、职级及参与评优。
3.对于其他两名涉事经纪人及交易管家均予以相应处罚。
上海链家表示,“本次事件 给了我们 警醒! 在交易过程中,我们未尽到 专业服务 的职责,辜负了消费者史阿姨的信任,未达到消费者对链家服务的预期。对此,我们向史阿姨致以诚挚歉意!并将就本次不好的服务体验和其中反映出的管理问题进行弥补改进。”
上海链家表示, 为了杜绝此类事件的再次发生,将升级一项管理规定:员工本人及直系亲属购买公司代理房源,签约前须书面签署《利害关系告知书》,明确披露身份、严格执行亲属回避规定。
(文章来源:中新经纬)