独家对话立邦中国首席执行官钟中林:以“珠峰”立标,以“魔方”触达,用科技与服务重构高品质人居
独家对话立邦中国首席执行官钟中林:以“珠峰”立标,以“魔方”触达,用科技与服务重构高品质人居
2026年06月13日 08:55
当下的中国居住产业,正经历着一场关于高品质交付的系统性重塑。
伴随“好房子”建设的持续推进,以及中国家庭居住改善诉求迈向“高频化、轻量化”的新阶段,市场对墙面涂装的期待,早已超越了简单的色彩更迭,转而对健康、温控、居住安全及交付保障提出了全方位的硬核叩问。
面对这股品质人居的澎湃浪潮,行业的领军者应当如何作答?6月12日,立邦在上海带来了全新的破局思考——在这场以“美好生活刷新为你”为主题的发布会上,立邦正式首发高端涂装产品“珠峰系列”,重磅推出全新终端服务载体“立邦魔方”,并宣告进阶为中国家庭的“美好生活合伙人”。
这不仅是一场行业瞩目的新品盛会,更是立邦深耕中国三十多年来,依托“创新+服务”双轮驱动战略的一次集中呈现。澎湃新闻为此专访立邦中国区首席执行官钟中林,深度解构立邦如何通过这场重磅发布,在毫末之间为高品质人居的“安心交付”锚定全新行业标准。
科技向上攀登:跨界降维的商业重组,如何用创新回应消费者不断升级的需求?
“在立邦的商业逻辑里,我们始终坚持一条底线:不去牺牲价格的竞争,而是要坚定地往上走,用技术硬核去回应消费者不断升级的需求。”钟中林对澎湃新闻表示。
纵观当前的建筑 涂料 市场,传统的内墙 涂料 迭代往往停留在单一维度的“内卷式”微升级。而面对现代人对空间安全、舒适与绿色的多维高标准诉求,企业创新的核心动因应当始终紧扣用户的真实痛点,而非困于同质化的行业竞争。
而今,“立邦式创新”之所以能够在这条路上稳健前行,核心就在于其跳出了传统内墙的视线盲区,利用扎实的技术整合网络与产业链兑现力,将原本生存在更苛刻、更极端环境下的外墙及跨界前沿技术,进行系统性的“由外到内”转化。
“通过珠峰系列,我们想做一件不寻常的事——将不同涂装场景中已验证的前沿技术,创新引入室内墙面。”钟中林向澎湃新闻解构了这一立标初心。
在这一前瞻性商业战略的驱动下,“珠峰系列”实现了一次跨越常规的技术跃迁,其名字亦承载着立邦对“纯净 环保 ”与“极致标准”的追求。
它凝练地融合了三项颠覆性的跨界硬核科技:跨界应用原本用于建筑外立面净化城市空气的光催化技术,在可见光下可实现更长效、更持久地分解室内甲醛,效果历经多轮实测依然稳健;跨界移植沙发制造中的皮革发泡技术,基于水性物理发泡原理让墙面有了类似海绵的回弹缓冲效果,回弹性只有13%,而回弹率越低,反弹回来作用在人体的冲击能量就越低,普通海绵的回弹性是15%;跨界应用超低能耗外墙的气凝胶隔热保温技术,在墙体内部筑起高效“热屏障”,从源头阻断因温差产生的墙面结露发霉并实现冬暖夏凉。这一系列前沿科技的内墙化应用,真正为中国家庭提供了兼具 环保 、安全与舒适的、更高确定性的居住解决方案。
从街边到社区的渠道进化:以 “ 立邦到家 ” 与 “ 魔方 ” 重塑 品牌 体验
除了产品力的跨越式突破,如何深化与消费者面对面的触点交互,同样是立邦在此次发布会上给出的破局答案。
伴随存量时代的到来,立邦的渠道网络经历了一场深刻的连续进化——完成了“从早期集中化的线下建材市场,逐步向街边商铺、住宅区周边,最终下沉渗透进社区生活圈”的网点蜕变。在这条不断向 老百姓 生活半径贴近的进化路上,立邦早在4年前便已经探索性地开启了社区店的尝试。历经周期的沉淀与反复打磨,如今这一探索正式演变为发布会上亮相的正式新店型——“立邦到家”。
而作为这一新店型延伸出的空间生产力,全新终端服务载体“立邦魔方”也在本次发布会上同步亮相。
钟中林介绍,立邦魔方的推出,核心在于将过去的“琳琅满目”但“无从下手”,重塑为高度标准化的“统一体验”。“我们过去的传统门店往往由于样板和漆桶堆砌得太满,消费者走进去面对复杂的品类反而容易产生决策压力,感觉无从下手。所以立邦魔方做了一个‘减法’,将全套工艺样板、魔术漆效果与选色系统高度集成于一个2.2米见方的模块内,消费者坐下来,10分钟就能搞明白内心的真实需求。”
这个模块化、可拆装的“魔方”,不仅让选 涂料 这件事变得简单、亲近且不费力,更支持灵活落地于“立邦到家”新店型、商场专柜及展会现场,以高精集成的统一品牌体验,为居住改善带来主动触达、“所见即所得”的零售新场景。
坚 持做 “ 难而慢 ” 的事:以标准化施工筑牢信任底座
“好产品和好体验,最终都必须配合强大的交付。消费者买的从来不是一桶涂料,而是一个看得见、摸得着、有保障的最终结果。”钟中林对澎湃新闻强调。
发布会上亮相的珠峰系列与“立邦到家”新店型,其背后的底气正是源于立邦十余年来在服务体系与专业人才基建上的深度推行。立邦在行业内全面深化标准化施工服务,建立起了同行难以短期复制的服务壁垒。
在这一长效沉淀的人才生态中,立邦已累计培训各类涂装施工人员超过45万人次。目前,立邦通过“一试双证”考核,持人社部和立邦联合认证工匠人数已超过7300人,构建起保障高品质交付的专业精锐力量。
钟中林坦言:“标准化施工和体系认证这件事,看起来真的很慢,但它能筑牢品牌信任的底座。到今天为止,通过刷新服务以及魔术漆,立邦已经累计服务了超过200万户家庭,涂刷面积超过1亿平米。这不是一句广告语,而是一单一单积累出来的口碑。未来,我们有信心借助AI等技术手段加速提升认证效率,推动这支专业化施工队伍持续壮大,让高品质交付真正大范围落地。”
商业领袖的冷思考:打牢底盘,把价值做扎实
在专访中,这位掌舵者展现出了行业引领者的冷静与从容。他坦言,不指望单凭一次发布会就让业绩在短期内爆发出快速的飙升。
“创新和服务,是立邦三十多年来一直没有变过的解题方式。”钟中林对澎湃新闻展望道,“战略和产品都落地了,但具体渗透的速度,很大程度上取决于团队的主动性。我们新推出的‘立邦到家’新店型及系列标准化服务,目前正处于精细化摸排与优质服务商整合的阶段。我更看重的是把增长的基础打牢,把价值做扎实,真实地呈现业绩,在市场波动中‘修好内功’,企业才能走得更稳、更远。”
“走得长不长久,关键不在于速度,而在于扎实。”钟中林表示。立邦将始终保持清醒的进化节奏,坚守拒绝价格牺牲的长期主义,持续通过技术演进和服务深耕,为每一个中国家庭,刷新出更加确定、更加高品质的美好生活空间。
澎湃产经观察:拒绝牺牲价格的价值示范
在当前的家居建材产经语境中,“牺牲价格以求销量”似乎成为了不少企业的被动选择。然而,立邦这场集中在“珠峰系列”、“立邦到家”新店型与“立邦魔方”的重磅发布,却为整个行业提供了一个高势能的品质破局标杆。
立邦的独特之处,在于它始终以消费者需求为核心动因,打破了传统家装涂料的场景限制,通过外墙与跨界前沿技术向内墙的降维应用,向技术的最高处要答案;同时通过渠道网络向社区和楼下的深耕,以“统一体验”化繁为简,向最贴近消费者的空间要触点。它将纯净 环保 与极致标准的顶尖参数,完美扎根在全国数万名提供标准化施工的工匠口碑之上。这种系统性的升级清晰地表明:只有拒绝无谓的低价消耗、专注把底盘做扎实,才能在重构居住空间信任链条的赛道上,为中国“好房子”的高品质交付写下最具含金量的时代注脚。
(文章来源:澎湃新闻)