七成美国人觉得AI会让工作变少，年轻人最焦虑
近日，马斯克的女儿薇薇安在为西班牙时尚品牌 Desigual 拍摄的广告中，把机器人当狗一样牵着散步，让它割草、做家务，又拍下一组挑衅意味十足的床上镜头。意在批评 AI 正在抢走创意工作者的岗位，并给环境带来负担。
就在薇薇安公开反对 AI 的几天前，特朗普站在了另一端。8 月 31 日，他发文为美国数据中心建设辩护，称拒绝相关项目的社区是“想要落后和贫穷”，并喊出“让数据主宰”，强调数据中心能够带来财富、就业和更低的税负。
围绕 AI 将带来机会还是抢走工作，美国社会的分歧正在变得更加明显。 近日，皮尤研究中心发布一项调查，聚焦美国成年人对 AI 的态度变化，并重点观察年轻群体及其对未来就业的判断。
调查显示，55％ 的 18 至 29 岁美国人对 AI“担忧多于兴奋”，这一比例首次过半。与此同时，73％ 的年轻人认为，未来 20 年 AI 将令美国工作岗位减少。
针对民调数据，皮尤研究中心称，过去对新技术更加乐观的年轻人，正在迅速追上其他年龄群体的担忧水平，近年来变化尤其突出。此前的研究还显示，年轻人更容易认为 AI 会对社会和自身产生负面影响。
年轻人对 AI 不再感到兴奋
美国人对 AI 的不安并非突然出现。2021 年，皮尤首次询问 AI 在日常生活中的使用增加会带来怎样的感受，当时 37％ 的受访者表示担忧多于兴奋，18％ 更加兴奋，另有 45％ 的人认为两种感受大致相当。
此后，担忧逐渐占据上风。2022 年，担忧多于兴奋的比例仍为 38％，到 2023 年则升至 52％。 在接下来的几年里，这一数字始终维持在五成左右，2026 年再次达到 52％。
图｜2021 年至 2026 年，美国成年人对 AI 的担忧整体上升（来源：Pew 研究院官网） 从时间变化来看，生成式 AI 的快速普及可能是一道重要分界线。2021 年至 2022 年，公众态度相对稳定。ChatGPT 等工具进入日常生活后，AI 不再只是实验室或科技公司的概念，而是开始参与写作、搜索、学习、编程和内容生产，普通人也更容易直接感受到它的能力与局限。
不过，不同年龄群体的变化并不完全同步。30 岁以上美国人的担忧主要集中在早期上升，此后有所波动。65 岁以上群体中，担忧多于兴奋的比例仍是各年龄层中最高的一组。
图｜美国年轻人对 AI 的担忧持续上升，兴奋感逐渐下降（来源：Pew 研究院官网） 值得注意的是，年轻人的担忧则在近几年持续增加。 18 至 29 岁群体中，相关比例从 2021 年的 31％ 升至 2023 年的 42％，随后在 2026 年升至 55％。 这也是该年龄群体首次有超过一半的人对 AI 担忧多于兴奋。
与此同时，年轻人的兴奋感持续消退，对 AI 的态度正逐渐接近中老年群体。2021 年，25％ 的 18 至 29 岁美国人对 AI 兴奋多于担忧，在各年龄群体中占比最高。到 2026 年，这一比例已降至 11％。曾经存在的代际差异由此明显缩小。
但这种变化很难简单归因于年轻人不了解 AI。皮尤在 2026 年 2 月开展的另一项调查显示，66％ 的 18 至 29 岁成年人使用过 AI 聊天机器人，高于其他年龄群体。
在使用能力上，年轻人同样更有信心。31％ 的 18 至 29 岁成年人表示，自己非常或极其有信心使用 AI 聊天机器人。相应的，随着年龄增长，受访者对自身 AI 使用能力的信心总体下降。
这意味着，年轻人既是 AI 更积极的使用者，也是态度变化较为显著的一群人。然而，频繁接触并未消除他们的疑虑，反而让技术带来的便利、竞争压力及潜在风险同时变得更加具体。不过，皮尤此次调查主要描述态度变化，没有进一步追问担忧增长的具体原因。
担心丢掉“饭碗”的人越来越多
如果说“担忧多于兴奋”呈现了美国人对 AI 的总体情绪，那么另一组问题则进一步显示，美国人对未来就业的判断也在转向悲观。
在研究中，团队围绕“未来 20 年，AI 将让美国出现更多还是更少的工作岗位”向公众进行了提问。皮尤据此表示，如今美国人普遍认为，与 AI 相关的岗位减少正在逼近，持这一判断的人也比两年前更多。