1点点奶茶再发声明:茶叶及原物料绝非三无产品,坚决反对个别主体误导公众
6月25日,1点点奶茶针对“被诉使用三无茶叶”一事情作出澄清,“针对茶叶来源问题,我司必须在此郑重澄清事实。1点点所有茶叶及所有原物料均采购自具备合法资质的正规供应商,每批次均有完整的供应商资质、检验报告和溯源信息,绝非“三无产品”。”
1点点奶茶表示:“报道中涉事门店出现的茶叶无标签情况,经核查,系店员在将大包装拆包分装时未按规定张贴分装标签所致。这是门店执行环节的偏差,并不代表1点点使用了来源不明、信息缺失的产品。”
针对该情况,1点点奶茶强调:“我们已将“原料分装贴标流程是否合规”列为全国稽核的重点之一,由总部专项组逐一验收,不合格门店绝不允许营业,并启动解约程序。”
最后,1点点奶茶也表示:“我们坚决反对个别主体将门店操作违规片面解读为“品牌使用三无产品”,并以此散布不实信息、误导公众。对于恶意造谣、传谣,损害我司声誉的行为,我们必将坚决采取法律手段维护自身合法权益。”
“食品安全是我们的底线,信任是我们的生命。再次向所有消费者致歉,我们会用最彻底的整改回应每一份质疑,也用最坦诚的态度面对每一个批评。”1点点奶茶如是道。
据报道,此前有媒体发现,“1点点”奶茶门店随意更改食材效期标签,隔夜过期食材继续使用。 多家“1点点”奶茶门店还使用无厂家、无生产日期、无保质期的茶叶一旦过期、原料质量出问题,无标签完全无法溯源追责。
同时,“1点点”奶茶多家门店还被发现一线食品操作人员全程未规范佩戴口罩、手套,佩戴首饰直接徒手制作饮品;部分门店食品操作台面摆放已燃尽的蚊香残渣,操作台下方堆放大量拆封未使用的蚊香。
昨日,1点点奶茶就“多门店出现卫生事件”发布声明致歉。
1点点奶茶官方称,对部分门店存在食材效期管理混乱、员工操作卫生不规范及环境脏乱等问题,“我们与所有消费者一样,对此深感震惊与痛心。在此,1点点向所有信赖我们的消费者致以最诚挚的歉意。”
对此,1点点奶茶官方提出了三点整改措施:一、涉事门店(温岭泽国店):立即停业,启动解约程序,绝不姑息。二、立即召开涉事区域会议,向全体伙伴重申食品安全是不可触碰的红线与底线,直面问题,严肃处理,加强稽核。三、立即展开全国门店稽核检查。
1点点奶茶官方表示:“总部已紧急组建专项稽核组,由食品安全、运营、品控等核心部门联合组成,即日起分赴全国各区域,对所有门店展开全覆盖、无死角的突击稽核检查。”