赞同科技亮相2026腾讯全球数字生态大会,共筑金融AI新生态

2026年10月29日至30日,2026腾讯全球数字生态大会在深圳国际会展中心隆重召开。本次大会以“群智协同·数动飞轮:激发全场景生产力”为主题,汇聚了来自金融、制造、医疗、教育等各行业的领军企业与技术专家,共同探讨AI技术在产业场景中的深度应用与生态共建。
赞同科技作为腾讯在金融科技领域的核心合作伙伴,受邀深度参与本次大会,通过方案展示、荣誉颁奖等多维度形式,全面呈现了公司在金融智能化领域的创新实践与技术积累。
一、参展方案:“AI柜员@云柜&柜面”系统 亮相ADP金融展区
本次大会上,赞同科技的核心产品“AI柜员@云柜&柜面”系统在“腾讯云智能体开发平台(Tencent Cloud Agent Development Platform,Tencent Cloud ADP)”金融板块重磅亮相,吸引了众多金融机构与行业伙伴的广泛关注。 图1:产品展示现场
▎“AI柜员@云柜”系统:面向银行“云柜”的远程业务办理(线上)
云柜系统是赞同科技“云端+终端”协同的远程视频服务模式。本次在云柜系统基础上,实现了远程云柜员的AI化,直接替代视频坐席中的真人云柜员。通过多智能体协同完成业务办理:
● 多智能体协同办理:前台由智能路由调度、智能导航、智能要素采集等多个智能体协同,引导客户完成业务办理全流程
● 云端集中处理:复杂业务由云端 AI 引擎集中处理,终端设备轻量化部署,降低银行运营成本
● 合规风控与人工接管:后台由合规监测智能体全程监控用户风险行为,出现异常时支持人工接管
● 远程视频银行:支持高清视频连线,实现“面对面”式远程金融服务,突破物理网点限制
▎“AI柜员@柜面”系统:面向银行“网点”的本地业务办理(线下)
这是赞同科技面向银行网点场景打造的新一代智能柜面解决方案。基于大模型的预先训练和实时推理,AI柜员可以自主为来网点的客户办理业务,解放的传统柜员,助力其全面向营销转型
● 自然语言交互:集成大语言模型能力,支持AI柜员通过语音、文字等多模态与真人客户交互。
● 自主办理业务:AI柜员在识别客户办理意图的基础上,调用正确的银行交易,进而与客户交互,完成交易栏位填写,最终在经客户确认后提交交易。
● 智能体调度:智能路由负责智能体调度,业务流程由 Flowable 流程引擎驱动,两者解耦协作
● 风险识别提示:运用机器学习模型分析交易行为,识别异常操作与潜在风险,为柜员提供风险提示(身份核验沿用传统人脸识别系统)
两大系统的展示充分体现了赞同科技在“AI+金融”领域的深厚积淀,也彰显了公司与腾讯云ADP平台深度技术融合的创新成果。
二、精彩回顾:三大核心环节
环节一:智慧金融专场 —— 腾讯 AI共创营·金融联合场景发布