15000公里通信“生命线”上的“北疆护线铁军”
（来源：人民邮电报）
在祖国雄鸡版图的鸡冠之处，呼伦贝尔横亘中俄蒙三国交界，26万平方公里土地上，草原辽阔、林海苍茫、湿地交错。这里是我国向北开放的重要门户，一条条光缆如同看不见的信息大动脉，跨越草原、穿越林区，连通国内各大城市，直通俄罗斯远东，247条国际电路在此交汇流转，维系着边境政务通信、民生服务、跨境经贸往来的稳定运转。
守护这条大动脉的，是中国联通呼伦贝尔市分公司算网运营中心干线维护BU。这支只有10名一线维护人员的基层团队，平均年龄51岁，被当地人亲切地称为“北疆护线铁军”。他们扎根最基层，战极寒、斗蚊虫、抗洪水、御风雪，以“7×24小时待命、故障就是命令”的坚守，诠释央企基层劳动者的忠诚、担当与奉献，用平凡岗位上的实干，书写动人篇章。
使命在肩：北疆边境，守护看不见的通信国脉
很多人对通信工作的认知，停留在手机信号、宽带网络，却很少知道，无数信息数据流，依靠深埋地下、架设于山野之间的光缆干线进行传输。这支护线铁军守护的，不只是普通百姓上网看电视的民生线路，更承载党政军重要通信传输任务，同时肩负中俄口岸公路、铁路两条跨境光缆运维，连接俄罗斯后贝加尔、赤塔等地区，省际光路联通黑龙江等周边省份，战略意义特殊而重大。
“我们守的不是一根根光缆，是祖国北疆的通信安全屏障。”这是团队常说的一句话。国土辽阔、地貌复杂是摆在团队面前第一道难关。光缆线路穿行陈巴尔虎草原、额尔古纳湿地、大兴安岭林区，地域广袤分散，干线任何一处破损，都可能造成跨境电路中断、重要政务传输受阻、边境牧民通信失灵。护线团队常年奔波在人迹罕至的北疆旷野，克服重重困难，维护干线畅通。部分草原实行草库伦围栏管控，车辆禁止驶入，他们便跟牧民沟通好进入并徒步数公里巡检；林区密林重重，车辆无路通行，他们就徒步巡检，一走就是好几个小时；沼泽湿地每逢雨季泥泞深陷，人难以落脚，等到冬季土地封冻之后徒步巡检。他们全年巡护里程超5万公里，守护近15000公里省级、国际干线光缆，承担29台跨国传输设备、93台国内延伸传输设备、16个通信中继机房维护任务，筑牢祖国北疆连通欧亚的信息桥梁。
如果说广袤北疆的复杂地形，是考验队伍的空间难题，那么全年无休、数十年的坚守，就是考验初心的时间答卷。
“故障就是命令。”这是团队成员挂在嘴边的一句话。一年365天，7×24小时待命，对他们不是口号，而是常态。不同于其他岗位逢节假日、恶劣天气可以休整，干线维护恰恰相反，越是节假日、重大活动保障期间，越要坚守线路一线；越是遭遇冰灾、洪水等灾害险情，越要向着故障点逆行出征。55岁的老党员曹俊杰说：“节假日对我们来说只是日历上的一个符号，亲朋好友聚会，我从来不敢承诺。”有年除夕，他好不容易跟家人一起吃团圆饭，饭还没上桌，故障电话骤然响起，他二话不说，起身穿上工装就奔赴岗位。数十年风雨坚守，家人早已从最初的不理解，变为全力支持。对这支铁军而言，没有假期、不分昼夜，光缆绝对平安，就是他们坚守岗位、履职尽责的唯一底线。
身处央企网络保障最基层、最末梢，他们却始终胸怀大局、立足本职。空间上纵横万里守边疆，时间上岁岁年年护畅通，以极致担当扛起央企服务向北开放、守护边疆稳定、保障民生通信的千钧重任。
苦砺初心：寒暑淬炼，在极端环境下拼出坚守
美丽的呼伦贝尔大草原吸引无数游客。然而它的严酷极端，只有亲历者才懂。
夏天，世人向往的呼伦贝尔大草原风景如画，对维护人员却是重重挑战。2006年7月下旬，由于海拉尔至伊敏铁路立交道口改造，影响海拉尔至伊敏二级干线光缆的安全，需要进行光缆线路改迁割接。为最大限度减少对用户通信的影响，作业窗口只能放在午夜零点之后的2~6小时内。作为团队负责人和党员，尹志荣是大家眼中敢打敢拼的“铁娘子”。她专业能力过硬，面对急难险重任务，总是冲锋在前。她带领郭建民、胡传胜、曹俊杰、郑昌海、佟黎明到达现场作业，工作照明灯一打开，四面八方的蚊虫蜂拥而至。割接时间有限，大家顾不上蚊虫的叮咬，分工明确，保质保量在规定的时间内完成割接任务。返程途中，大家相互打趣，笑说自己成了蚊子的“夜宵”：胡传胜眼部遭蚊虫叮咬，肿得几乎睁不开眼；郭建民背上被咬出密密麻麻的包，数不胜数、奇痒难耐；其余队员身上也遍布蚊子包。如今条件虽然得以改善，野外作业配备帐篷，但夏日深夜的抢修，依然无法完全隔绝蚊虫侵扰，满身蚊虫包早已是工作常态。
寒冬，更要直面北疆的极寒考验。冬季呼伦贝尔气温常常低至零下40℃。低温会直接造成光缆衰耗增大、传输质量下降，引起故障。一次旗县冻害割接抢修，现场没有帐篷，没有作业车，由于熔接机温度过低无法正常工作，唯一热源优先留给熔接机保障机器运转。光纤是纤细的玻璃丝，精细操作必须徒手完成，不消片刻，双手就冻得失去知觉。大家轮番值守作业，手指冻僵的人便到一旁的篝火上烘烤双手，稍有回暖，再回到设备前替换队友继续作业。环境艰苦超乎想象，但所有人咬牙坚持，保障割接顺利完成。“那会儿顾不上寒冷，顾不上手疼，一心就想着赶紧把线路修好。”尹志荣朴素的语言道出整个团队的信念。
遇到极端暴风雪“白毛风”来临，风雪弥漫，公路封闭，视线全无。2025年12月，“白毛风”后接到“海拉尔-拉布达林线路”降质故障，经技术人员胡传胜、钱海霞机房测试，判断距离哈达图八一基站5.82公里线路衰耗10DB。尹志荣带领郭建民、曹俊杰、郑昌海、陶建华、张纪成、郑士斌、佟黎明立即出发，经排查确定故障原因为低温导致主干光缆衰耗大，故障点位于草原深处，车辆无法进场。他们便扛着熔接机、帐篷、各类仪表工具，在齐膝的茫茫雪原，爬冰卧雪艰难前行，徒步数公里赶赴故障点，通过搭帐篷、开接头盒等操作成功修复光缆故障。
大多数光缆割接作业都需要在凌晨进行，因此团队每个人都经历过无数个通宵抢修的夜晚，熬到筋疲力尽，困意汹涌袭来，但是抢修任务没有结束，线路没有畅通，就不能撤退。
艰苦环境淬炼出这支队伍顽强的底色，不畏严寒酷暑，不计个人得失，险情在哪里，他们就奔赴到哪里。
守正创新：老团队拥抱新技术，人防技防筑牢安全防线
这支平均年龄51岁的“银发铁军”，没有固守老经验，而是主动拥抱新技术新手段，走出一条“精细化巡检、常态化整治、智能化监控”三位一体的边疆光缆维护之路，实现人防向人防技防相结合转型。
2023年，当时40岁的郑士斌，作为团队里最年轻的成员参加无人机学习培训。正值寒冬，他们户外实操练习，不能佩戴手套，大拇指操控摇杆，经常冻得麻木失去知觉。两个人一组轮换，每人户外实操20分钟，就回到室内取暖20分钟，再出去继续训练。除了实操，还要背诵三千道专业考题。他放下遥控器就拿起手机刷题，二十多天日夜坚持，成功考取无人机操作资质。“虽然我比起年轻人学得慢，但我一定要学精。学会新技术，能替我们解决很多人力到不了的难题。”这是他朴实的心声。
过去，巡线主要依靠车辆目视、人员徒步，耗时长、体力消耗巨大，很多隐患难以被及时发现。无人机的应用，彻底破解地理条件带来的巡检困局。密林深处、草原围栏之内、泥泞湿地，人员车辆难以抵达的区域，无人机升空，两公里范围内线路情况一览无余。高空视角，能够清晰看见线路专属通道，及时发现倒伏树木、倾斜电杆、挂钩脱落等隐患。农区田地之间，农机容易挂断电杆光缆，无人机可以快速排查故障点位。洪水中，利用无人机牵引绳索跨越河面，拖拽光缆，实现快速临时抢通，降低抢修风险。如今，无人机已经成为团队不可或缺的作业工具。
除无人机之外，在中国联通统一部署下，线路智能看护监控系统投入使用。在高风险施工点位布设监控摄像头，维护人员用手机就能24小时远程查看施工现场，不用全员现场盯守，有效缓解团队人手紧张的压力。
从纯人工徒步巡护，到无人机、智能监控赋能，岁月增长的是年龄，不变的是学习进取、精益求精的央企劳动者本色。
防患未然：群防群治，把隐患消灭于萌芽
十来个人维护及管理15000公里光缆线路，力量有限，单纯故障之后再抢修远远不够，必须把功夫下在平时。
团队人员严格遵守“预防为主，防抢结合”的维护原则，面对点多线长面广的管护难题，创新开展护线互建宣传，常年边巡边检向沿线农牧民群众宣传光缆的重要性，并在全线光缆标识牌上印制护线举报电话96677，群众如果发现野外施工有可能威胁光缆安全，看到杆路损坏、线缆异常，都可以拨打号码进行反馈。热线由党员郭建民值守，无论三更半夜还是节假日，群众打来的护线预警电话，他都件件接听、及时处置。
达斡尔族的陶建华在巡线途中，充分发挥语言相通的优势，深耕牧区群众联络工作，和当地牧民结下深厚情谊。海拉尔至伊敏线路途经少数民族聚居区域，伊敏五牧场的奥特根，如今成为团队最铁杆的“编外看护员”。这份缘分始于老一代维护人员的交往，老员工退休之后，便把奥特根介绍给陶建华。奥特根家里宽带、电视网络出现故障，陶建华上门帮忙修复；新手机操作不明白，陶建华手把手教他使用，还帮忙下载安装反诈APP；甚至顺路帮他采买蔬菜、日用品。常年的相处之下，奥特根总是找机会回馈，路上遇到一两根电杆倾斜，他会主动帮忙扶正；发现挂钩脱落、线路存在隐患，会第一时间向团队通报情况。这样的故事还有很多，团队长年累月对当地牧民真心相待，慢慢沉淀出双向奔赴的情谊，很多牧民义务加入守护的队伍，成为干线光缆的“民间哨兵”。
每到春夏施工季，修路、管网改造，极易挖断地下光缆。团队主动对接市政、施工单位，建立沟通群，提前告知光缆路由信息，做到施工提前预警。为了防止干线光缆被施工破坏，在施工现场，团队需要派人全程看护。他们手握光缆探测仪，紧盯沟机作业，指挥机械分层开挖，距离光缆二三十公分，必须切换铁锹人工清理，施工单位人手不足的时候，他们就帮忙一起挖掘，经常跟着施工单位通宵作业。人心换人心，他们和施工方建立良性沟通，最大程度规避施工挖断光缆事故。
暴风雪寒潮预警到来，他们提前在机房开展备纤测试，一旦预判光缆会出现传输降质，就提前处置故障点或者启用备用光纤置换，规避故障发生。雨季汛期，提前储备沙袋，对水害风险段落实施线路加固；春检、秋检，全线排查隐患，接头盒、拉线、杆路逐一检查处置，把风险消灭在萌芽状态。
团队跳出“故障来了再抢修”的被动模式，构建起群众参与、多方联动、关口前移的立体化防护网，为一万五千公里北疆通信干线筑起一道坚实的“防火墙”。
几十年扎根北疆通信维护，这支护线铁军把青春、汗水洒在草原林海。2026年，这支队伍荣获“全国工人先锋号”，成为内蒙古通信行业唯一获此殊荣的集体。但荣誉没有让大家骄傲自满，团队会上反复强调，荣誉是激励，更是鞭策，一切要重新起步，踏踏实实做好本职工作。
他们是千千万万央企基层劳动者的缩影。岗位基层，格局不微；条件艰苦，信念坚定。他们坚守的，是一条条光缆，更是一份央企的使命担当；守护的是通信信号，更是祖国北疆的安全稳定与对外开放。“人民邮电为人民”的初心，落实在每一次深夜割接、每一次风雪抢修、每一趟千里巡线，也落实在巡线途中为牧区牧民排忧解难、和各族群众守望相助的一件件小事当中。
编校：曹倩
监制：易龙