闪送接入千问升级AI智能下单一对一急送服务

近日，一对一即时速递品牌闪送正式接入千问，成为千问开放平台首家入驻的即时配送服务商。依托千问大模型强大的语义识别与意图推理能力，用户仅凭文字、语音口述配送需求，即可一站式完成寄收件信息填报、物品规格确认、下单支付、订单状态全流程查询，实现零表单、零门槛同城急送操作。此次合作，叠加6月份落地的AI智能下单功能，集中展现闪送深耕即时物流AI原生服务的技术布局，持续巩固行业智能化领先地位；此前面向开发者开源的CLI命令行工具，也为本次C端大模型交互落地筑牢底层技术底座。

千问开放平台最终选择闪送作为首家即时配送合作伙伴，核心源于其差异化、不可复制的“一对一急送”核心价值与成熟的AI技术落地能力。不同于行业主流拼单配送模式，闪送坚持12年一对一急送，全程不拼单、不中转，在商务文件、紧急药品、贵重礼品等高价值递送场景中，时效稳定性、物品安全性、服务确定性优势突出，完美匹配千问AI智能体面向用户提供高品质、高可靠民生服务的定位。同时，闪送覆盖全国298座城市、310万闪送员的高密度运力网络、完善的智能调度体系、成熟的AI订单解析能力，以及此前开源CLI工具积累的标准化系统对接经验，能够快速适配千问大模型的多轮对话、意图预判需求，保障自然语言下单全链路流畅落地，是行业内唯一能同时满足全域运力、专属履约、AI底层接口三重标准的即时配送平台。

传统同城递送流程长，用户需手动逐项填写寄收件地址、姓名、联系电话、物品类型等多项表单，操作链条长、使用门槛高。6月，闪送自主上线AI智能下单功能，初步实现配送需求自动化解析；本次与千问开放平台深度打通，进一步放大自然语言交互能力，将AI下单体验推向全新高度。用户只需在千问内进入AI智能体广场启动服务，简单描述配送需求，大模型便可自主拆解、识别缺失信息，分步引导补齐寄件人、收件人、点位、联系方式等全部资料。

以实际使用场景为例，用户发送指令“帮我下闪送，从闪送总部寄送文件至西二旗地铁站”，系统会主动引导完善双方姓名、手机号，自动归类物品类型并实时核算配送费用，生成完整订单明细供用户核对确认。完成支付后，用户可随时调取订单编号、下单时间、骑手呼叫进度、履约状态等全部信息，配送全链路动态实时同步，无需跳转外部应用。同时，平台可精准识别紧急商务信函、节日鲜花、应急药品等差异化递送意图，结合闪送一对一专属运力智能匹配适配运力、时效方案，推动配送服务从“被动接收填写信息”转向“主动读懂用户潜在需求”，把AI语义理解与一对一专属配送的双重优势结合，为用户带来更安全、高效的智能化递送体验。

此前，闪送已面向行业开源CLI命令行工具，为企业、开发者提供标准化配送调用接口，搭建起产业侧自动化履约底层通道。而6月自主上线AI智能下单、本次独家接入千问开放平台，重点面向普通消费者打造轻量化、口语化AI交互入口，形成“产业底层开发能力+C端大众智能交互”完整AI服务矩阵，构建覆盖开发者、普通用户的多层次即时配送智能体系。独家入驻千问，也让闪送的一对一高品质配送服务，成为国产通用大模型服务生态里同城即时履约的标准化选择。

闪送相关业务负责人表示，6月上线的AI智能下单功能，是闪送自主探索大模型配送场景的初步实践；此次独家携手千问开放平台，依托国产大模型顶尖语义理解能力，全面升级自然对话下单体验，让AI配送真正走进大众日常。千问选择闪送，正是认可其十二年深耕一对一急送的服务壁垒与成熟AI落地能力。此前开源的CLI工具解决了产业自动化调用需求，叠加C端双层AI交互产品，完整落地闪送全链路智能化战略。未来双方将持续深度融合千问的意图推理、多轮对话能力，持续迭代AI下单功能，深挖多元即时递送场景，用AI重构同城急送服务标准，让一对一高品质递送服务通过AI触达更多用户。

业内分析认为，即时物流是民生本地生活服务的重要载体，大模型自然语言交互的落地，是行业数字化升级关键突破口。千问仅引入闪送一家即时配送服务商，看重其一对一专属配送的差异化价值与成熟的全域履约、AI对接能力，具备不可替代性。闪送先自主落地AI智能下单，再独家接入千问开放平台深化交互能力，搭配底层开源CLI技术底座，形成循序渐进、覆盖全客群的AI落地路径，为即时物流行业大模型规模化应用打造标杆案例，也进一步拓展国产通用大模型在高品质民生履约场景的落地空间。

（注：此文属于央广网登载的商业信息，文章内容不代表本网观点，仅供参考。）

主题：