美团买药“小黄灯2.0计划”,点亮超800个区县夜间服务
美团买药“小黄灯2.0计划”,点亮超800个区县夜间服务
2026年11月05日 22:09

11月5日,第九届中国国际进口博览会在上海开幕,医药健康领域创新成果与跨界合作备受关注。进博会首日,美团买药联合科赴、赫力昂、罗氏制药、晖致等30余家全球药企以及益丰、 大参林 、漱玉、德生堂、好药师等百大连锁药店,共同启动“小黄灯2.0”计划。平台、药企、连锁药店三方深度协同,推动夜间健康服务从“深夜药品可及”向“专业健康解决方案触手可及”升级,织密夜间健康守护网。
▲小黄灯2.0-24小时健康守护计划启动仪式现场。摄影:刘楠
“‘小黄灯民生服务计划’推出五年来,平台24小时药店已增至1.6万家,累计服务超2亿用户,服务场景也从社区居民深夜急需延伸至异地出差、旅行途中的临时购药等。”美团医药健康即时零售业务负责人吴佳妮表示,如果说过去五年“小黄灯”重点解决的是“深夜能不能买到药”的刚需,进入2.0阶段,则要重点突破“深夜健康服务能不能更全面”的难题。
据介绍,升级后的“小黄灯2.0”计划将从空白区域点亮、产品服务加密、用户权益升级及特殊人群守护等四大维度全面展开。在区域覆盖层面,各方将携手优先点亮21个空白城市与824个空白区县,并在节假日实施夜间需求前置保供,推动24小时药店服务向更多地区延伸;在产品服务方面,将加速布局24小时 医疗器械 闪电仓,推动护理垫、血压计、康复支具等超400个健康品类实现全天候配送,补齐 医疗器械 夜间供给缺口;此外,在用户履约体验方面,美团还将联合各方,针对夜间高需产品探索免费“1对1急送”权益升级服务,并面向偏远地区和特殊人群开启专项守护行动。
药企、平台与连锁药店的三方协同,是“小黄灯2.0”的运转基础。科赴中国线下销售负责人尹勐表示:“小黄灯 2.0 阶段,我们开始着眼于更复杂的广阔市场,我们在做的事情不只是把产品铺得更广,而是把科学、专业的健康解决方案一起带过去。科赴拥有21 个知名品牌及专业的健康解决方案、持续的科研创新能力、医学服务能力,希望这些专业能力与美团及连锁药店充分协同,让用户随时随地获得更好的健康服务。”
好药师大药房连锁有限公司总经理刘黄河同样表示:“小黄灯”对患者而言是一份确定性的守护,对零售连锁而言则是实实在在的增量空间。特别是在 创新药 、原研药及急用药等刚需场景下,能够在夜间实现药品急送到家与健康服务即时响应,是赢取用户信任与建立品牌心智的关键一环。好药师愿与美团及工业伙伴深化三方联动,共同将夜间健康服务做深做透。
作为小黄灯健康守护联盟成员,罗氏制药与美团医药健康也将在进博会现场联合发起“抗 流感 健康驿站”行动。呼吸道传染病具有典型的潮汐爆发特征,且抗病毒治疗讲求时效性,是检验全天候即时服务能力的核心场景。双方将携手连锁药店伙伴,通过 线上线下 融合模式构建“防-筛-治-护”一站式服务,并围绕 流感 药品探索夜间一对一急送服务,帮助 流感 患者抓住48小时 黄金 窗口期。目前,双方与赫力昂、 英诺特 联合支持由 中国医药 商业协会发起的《零售药店流行性感冒服务规范》已正式起草,推动行业服务走向标准化。
当前,“健康中国2030”建设持续深入,促进优质医疗资源扩容下沉也一直是行业探索的方向。夜间和基层的健康服务,曾是资源下沉的难点,如今也是药企、平台与连锁药店协同的契机。借助进博会这一窗口,“小黄灯2.0”把各方力量聚进同一张夜间守护网。随着这张网越织越密,更多优质、便捷的健康服务将加速走进大众生活。
(文章来源:南方都市报)