【高端访谈】在金价波动中沉淀“被选择的价值”——专访周生生集团执行董事周嘉颖
【高端访谈】在金价波动中沉淀“被选择的价值”——专访周生生集团执行董事周嘉颖
2026年11月11日 13:24
新华财经上海11月11日电（杨子华）2026年的 黄金 珠宝行业正处在一个微妙的节点：金价高位震荡，国内金饰消费“量减额增”，多家珠宝品牌选择收缩线下门店。前三季度， 周生生 在中国大陆市场门店净减少的情况下，同店销售持续实现正增长。大陆市场上半年零售业务毛利率上升至39.0%。当金价划出成本底线，珠宝品牌还能如何提高价值上限？
“珠宝不是简单的材质与价格的比较，创作、工艺积累和专业体验，都需要持续投入。” 周生生 集团执行董事兼首席品牌长周嘉颖在接受新华财经专访时说。她表示，金价波动会影响购买时点、预算、克重及品类选择。如今消费者对珠宝的关注已不限于材质及工艺本身，更重视作品背后所承载的文化内涵、设计理念及情感价值。判断市场，不仅要关注价格带来的变化，也要理解顾客为什么选择一件作品，把设计、工艺和文化故事转化为可持续的定价能力。
需求端重估：金价波动下的客群分化
今年前三季度，国际金价呈现“先扬后抑、高位震荡”的剧烈波动走势。周嘉颖表示，金饰消费在全球关注度日益升温，但消费结构在分化。
从2025年下半年开始，购买 周生生 悦己类产品的客群逐步扩容。其中，除了20到30岁的年轻客群出现新增外，35岁左右的女性消费者和部分男性消费者的购买热情也在抬升。
周嘉颖认为，这背后是“悦己”需求的新表达。年轻客群乐于尝鲜，婚嫁客群买仪式感，而35岁左右的悦己客群，买的是日常佩戴和“自我奖励”。“珠宝是情感的载体。除了结婚、生宝宝等，赚到‘第一桶金’、升职加薪，越来越多人会想到买一件珠宝来为自己庆祝。”她说。
她表示，金价波动固然考验品牌的抗风险能力，但不会改变品牌的长期定价逻辑。短期来看，品牌需要调整库存与经营节奏来消化冲击。从长远来看，更重要的是创造值得长期拥有的理由。“作为一个拥有逾90年历史的品牌，周生生的信誉、品质、审美、精神内核等需要传承，也需要推陈出新，满足消费者的多元需求，在周期波动中持续积累被选择的价值。”
这种“长期价值”落到产品端，表现为周生生正在把珠宝的叙事边界从婚嫁和保值，扩展到日常生活的情感需求。据介绍，周生生近年来推出聚焦萌宠主题的Charme串珠系列，聚焦运动场景的球类转运珠，旗下多条产品线与 泡泡玛特 、三丽鸥等多个知名IP跨界联名，行李吊牌、手机壳贴片等“以前几乎不会想到用 黄金 去做”的小物件接连摆上货架。这些产品单价不高、克重不大，但设计轻巧，可以自由搭配，受到市场欢迎。“年轻消费者偏好一些有趣好玩的主题，和日常生活场景匹配的产品。”她说。
供给端腾挪：全品类产品矩阵与价格组合
10月28日至11月1日，周生生“一念·生光”珠宝艺术展在沪举行。该展选址一座百年历史建筑，设置灵动、突破、兼融等六个主题展区，全品类呈现产品矩阵：18K金镶嵌宝石简约雅致，贝母与钻石的拼镶增添灵动感，高温珐琅展现繁复工艺，足金结合镶嵌工艺打造的钻石翡翠作品光彩夺目。花丝、錾刻、锤铸与拉丝等传统匠艺，与数控切割、酷黑工艺及钻石微镶相接，赋予珠宝更丰富的视觉层次。
周嘉颖介绍，工艺的进化让 黄金 突破传统“素金”的形态，变为可承载复杂设计的材质，“黄金现在可以加珐琅、做镶嵌，钻石切工系列也可以融入日常佩戴设计”。
2026年上半年，周生生国内市场中，镶嵌类珠宝的销售在定价 饰品 占比从36%逆势提升至43%。此外，主打原创设计，2018年进入内地市场的艾斐诗“EMPHASIS”已成为品牌镶嵌珠宝业务的重要增长动力。在金价高企、计价黄金主导销售的环境下，镶嵌类产品在定价 饰品 中份额提升，设计溢价并未因金价上涨而消失。这表明独具匠心的设计与工艺，依然撑得起高消费客户的支付意愿。
她用一个比喻说明：“有一些作品有工艺、有材质、有故事，能和消费者产生共鸣，我们更倾向于采用按件计价；不过，也有一些产品要承担类似‘白T恤’的基本款功能，消费者往往会买来搭配挂饰或叠戴，虽然这类产品按克计价，溢价空间不高，但是需求依然不少。”
按克计价维持了销售规模的基本盘，定价产品带来设计溢价，保有品牌辨识度。周嘉颖还指出，定价产品也需要回应消费者真实需求，不能简化视作对冲金价波动的工具。
场景端落地：展览、高级定制与直营网络同频
展览中，部分尚未镶嵌的稀有彩色宝石亦作为展品陈列。据介绍，这些宝石是采选团队从全球发掘，具有独特性。如果客户有选购意向，品牌首席设计师将与其共创。在展览现场设置的洽谈区，双方将进行一对一的沟通——设计师将详细了解对方的生活方式、佩戴习惯、喜欢 豪华 还是低调风格等，再结合石材自身的特点为其量身定制一件成品。
“高级珠宝的购买动机因人而异，消费者往往有非常个人化的偏好。定制的起点，是顾客希望通过珠宝表达什么，以及作品将怎样被佩戴或珍藏。 专业服务 的价值，在于帮助顾客把需求理清，让设计和工艺相互协调，使审美表达与使用场景相得益彰。”
事实上，举办艺术展等线下活动不仅是销售和高级定制的入口，更是洞察市场动向的窗口。周嘉颖表示，消费者被什么打动、对哪些工艺感兴趣、是否产生佩戴或收藏需求，都是极具商业价值的信息。品牌通过直接接触客户、收集反馈，进而调整产品与库存。
这种对市场反馈的高度关注，正是周生生坚持直营模式的初衷：消费者偏好一变，品牌可以直接了解客户需求，并用于产品组合、服务与库存规划的持续优化，不需要经过加盟商层层传递。
这一“重反馈、重质量”的逻辑也体现在周生生的门店网络优化上。周生生2026年第三季度经营公告显示，将门店生产力、位置质量与品牌体验列为零售网络优化重点。
从丰富的产品矩阵到当代的设计语言，再到深度的展览与定制服务，周生生考虑的不仅仅是“珠宝展怎么办得好看”。在金价震荡、消费分化的周期中，周生生依靠直营模式的敏锐反馈、设计的溢价能力，以及对高端客群的深度经营，沉淀出“被选择的价值”。
（文章来源：新华财经）